Entners am See

Während unseres Aufenthaltes reiste auch eine Reisegruppe "Porscheclub GB" an. Die Porsche blockierten die ganze Zeit den Hoteleingang mit ihren ach so tollen Autos und man konnte nicht mal gut mit den Koffern rein und rausgehen. Normalerweise sind die Parkplätze direkt am Eingang zum Entladen und wieder wegzufahren! Weiters saß diese Reisegruppe direkt gegenüber im Speisesaal. Der Lärmpegel war so laut, dass wir die Essenszeiten auf die Reisegruppe abstimmten und immer vorher essen gingen. Aber der Oberhammer komm jetzt! Ich vergaß wichtige Unterlagen im Hotelzimmer. Ich musste 2 x mal anrufen, bis ich den Vorschlag machte, doch nochmals im besagten Kästchen nachzuschauen. Von selbst kam der Vorschlag nicht bzw. beim 1. Anruf nein wir haben nichts gefunden. Ich musste noch ein 2tes Mal bitten, nachzusehen. Welch Wunder nach 1 Tag tauchten die besagten Unterlagen auf, sie boten mir an es mir mit der Post zusenden. Danke liebes Hotelteam, nun seit ihr wieder € 12,00 reicher! Ich bekam ein Paket unfrankiert, ohne Absender und durfte € 12,00 dafür bezahlen. Eigentlich sollte ich das Paket retoursenden, wenn die Unterlagen nicht so wichtig wären - hätte ich es getan. Also nach dieser Aktion werde ich vielen Leuten vom Hotel abraten und es nicht weiterempfehlen! Das Hotel nimmt Taschengeld mit Internet ein, W-Lan im ganzen Haus - man bezahlt nach 30 min Einheiten. Also vorher einen günstigen Internet-Stick mitnehmen.

Ich habe über Hofer-Reisen ein EZ (EZ=DZ) gebucht - bald stellte sich heraus, es kommt noch eine 2 Person mit. So haben wir im Hotel direkt angefragt und die 2. Person dazugebucht. Die 2te Personen zahlte den vollen Zimmerpreis! Das Zimmer (Standardzimmer) abgewohnt, an jeder Ecke abgeschlagen, der Duschschlauch tropft, am Fernseher bekommt man Augenschmerzen (Schneetreiben), eine Lucke am Balkon (konnte man öffnen und am Balkon unterhalb runterspringen = sehr gefährlich!), der Balkonboden abgeschleift (nicht ordentlich) und nicht neu gestrichen. @Bemerkung an das Hotel: auch wenn ich ein Package buche und/oder ein Standardzimmer buche, kann ich ein sauberes und nicht abgewohntes Zimmer erwarten! Das Zimmer was sie bieten hat max. 1 Stern verdient für die Aussicht.

Das Frühstücksbuffet und das Abendessen war sehr gut. Jedoch kann man hier wie schon erwähnt, die Mitarbeiter auf Freundlichkeit schulen, vor allem das Personal (40 aufwärts). Am 1. Tag gab es eine Cremesuppe, ich fragte nach einer Alternative. Nein gäbe es nicht. Kaum am Weg zum Salatbuffet, sah ich die Alternative (Rindssuppe) - mir wurde jedoch die Alternative verwährt! Am letzten Tage gönnte ich mir ein Glas Rotwein. Im Glas schwam eine kleine Muckerl (Fliege). ich hab das Personal freundlich darauf angesprochen. Als erstes wurde mir nicht mal geglaubt!! Die Hofer-Gäste durften im großen Speisesaal speisen - die gut zahlenden Gäste durfen im Stüberl (Tiroler Stil und Blick auf See) speisen. Dies hat man jedoch im Hofer Package nicht erwähnt. ;-) Außerdem war meine Freundin keine "Hofer-Bezahlerin" - sondern ganz normal Vollzahlerin!

Bitte um Schulung aller Mitarbeiter/innen auf "Freundlichkeit". Sie können sich auch gerne ein ganz ganz großes Stück vom Hotel Höflehner im Haus im Ennstal (auch Hofer-Buchungen) abschneiden und dort etwas lernen. Wir kamen an und waren voll gepackt mit Gepäck und Handtaschen. Die nicht so freundliche Rezeptionistin teilte uns mit, sie zeigt uns das Zimmer. Am Aufzug angekommen, stieg sie als erste ein und fragte nicht mal ob sie uns etwas abnehmen kann!!! (kein 4 Stern Niveau!!!)

Die Lage ist sehr schön und toll - direkt am Wasser, nur durch eine Straße getrennt. Der ganze Ort sollte jedoch mal eine Schulung zum Thema "Kundenfreundlichekeit" besuchen und die Auswahl an den angeboten Produkten abstauben (alt und grindig und schmutzig). Die Auswahl an den Produkten war vor Jahren um einiges besser.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Wellnesseinrichtungen haben wir nicht ausprobiert und können dazu auch keine Bewertung abgeben. Der Außenpool ist jedoch direkt am Parkplatz (PKW) mit Blick auf den Hinterhof des Hotels! Der Außenbereich dirket am Wasser sehr schön gemacht, jedoch waren keine Unterlagen auf den Liegen vorhanden , wie am Foto abgebildet. 1. ist dies außerst unhygienisch und 2. liegt man nicht so toll auf harten Liegen!