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Sylvia (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2006 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit schlechtem Empfang
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt direkt am See,ein sehr schöhnes Gebäude mit allem drum und dran.Die Wellnes und Wohlfühl Oase sind Klasse.Wir waren leider ende Saison dort,und es war im Hotel und in Pertisau leider nicht mehr viel los. Wir hatten Halbpension gebucht,aber von den in den Prospeckten angegeben Vorschpeisen und Desert Buffet war leider nichts zu sehen,auch die Portionen des Menus waren eher beischeiden,Leute mit gutem Apentit sin in diesem Hause fehl am Platz,man muss sich deshalb am Nachmittag am Imbiss und Kuchen Bueffet verköstigen.sonst aber ins Wirtshaus nebenan gehen,dort gibt es reichliche Portionen zu günstigen Preisen.Das Personal des Hotels ist sehr freundlich, mit Ausnahme am Empfang,wir wurden sehr unfreundlich empfangen von der Empfangs Dame S., wir sollten unser Gepäck, trotz gehbehinderung meinnes Mannes selber in den ersten Stock die Treppe hochschleppen, auch wurde uns ein Zimmer obwohl De Luxe mit einer Wendeltreppe zugeteillt für meinen Mann ein Problem, nach dem unfreundlichen Empfang durch die harsche unfreundliche Person wollten wir unseren Urlaub nicht mit streitereien den Urlaub vermiesesn, es hätte bestimmt nichts gebracht. Schade für dieses schöhne Hotel, der Empfang ist der erste eindruck des Hauses und prägt den ganzen Urlaub. Die Preise für Getränke sind angemessen, auch die Preise für die Zimmer sind angemessen, wenn mann bedenkt was as Hotel an Wellnes Leistungen bietet. Ein grosses Lob gilt auch den verschiedenen Massagen und Heilbädern die sind einfach klasse.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:46