Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Erato ist ein kleines Hotel, wobei es die Bezeichnung "Familienhotel" schon verdient. Aus diesem Grund ist der Kontakt zwischen Gast und Personal nicht mit dem üblichen Hotelburgen zu vergleichen. Der Zustand der gesamten Anlage ist in Ordnung; auch was die Sauberkeit betrifft. Die Gäste sind überwiegend Deutsche, wobei der Altersdurchschnitt von 20 - 60 differiert. Meiner Freundin u. mir ist es ein Rätsel, wie dieses Hotel in den Bewertungen allgemein recht gut abschneidet.
Von der Größe eigentl. ausreichend (inkl. Balkon). Klimaanlage kostet nix, aber das war es auch schon. TV und Kühlschrank werden extra berechnet. Die Ausstattung ist okay, das Bad und die Sauberkeit eine Katastrophe. Schimmelbildung an Duschvorhang, Duschwanne, Vorleger vor der Dusche.
Das Frühstück war bescheiden, das Abendessen war wirklich nicht toll. Verkocht, geschmacklos, von Griechenland keine Spur. Hinsichtlich der Quantität und Sauberkeit gibt es nix zu meckern.
Das Personal ist freundlich, meist deutschsprachig. Die Zimmerreinigung war nicht so toll. Also die vier Sterne beziehen sich hauptsächlich auf die Angestellte Maria. Sie ist ein Engel und hat sich super Mühe gegeben :-) Zusätzliche Serviceleistungen gab es keine. Beschweren wollten wir uns beim Chef nicht. Er war unsympatisch und die Angestellten hätten es abbekommen.
Die Anlage liegt direkt an einer stark befahrenen Straße. Der Lkw- u. Mopedlärm ist nicht zu überhören. Zum Strand ist man zu Fuß schon 20 Min. unterwegs, wobei hier das Wort "Strand" nicht wirklich angebracht ist. 50 Meter neben dem Hotel gibt es einen kleinen "Tante Emma Laden". Die Preise sind allerdings erhöht. Ansonsten gibt es so gut wie keine Unterhaltungsmöglichkeiten. In diesem Ort ist ein Mietwagen Pflicht. Positiv ist die kurze Strecke vom Flughafen Heraklion. In 15 Min. bist du in deinem Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Internetzugang ja, gegen extra Bezahlung. Einmal pro Woche griechische Musik (Band), gegen extra Bezahlung. Pool klein und drumherum fast kein Platz (liegt zudem direkt an der viel befahrenen Straße). Freizeitangebote keine. Wie gesagt, der Ort Gournes bietet nichts.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Andreas Es hat uns sehr überrascht, Ihre Ansichten über unser Hotel auf diese Weise im Internet finden zu müssen. Sie wurden von mir persönlich mehrfach gefragt, ob Sie mit uns zufrieden seien und stets lautete die Antwort JA. Auch spezielle Anliegen von Ihrer Seite wie spät am Abend essen, Frühstückssonderwünsche etc. wurden von uns immer berücksichtigt. Was mich persönlich sehr enttäuscht hat, ist die Tatsache, dass ich als Dankeschön für unseren höflichen und zuvorkommenden Service mich im Internet persönlich beleidigen lassen und als Unsympathisch abstempeln lassen musste. Wenn das alles der Wahrheit entspräche, warum kommen dann jedes Jahr so viele Stammgäste wieder in unser Hotel? Gerne nehmen wir Verbesserungsvorschläge entgegen, verwehren uns jedoch gegen unqualifizierte Kritik von Gästen, die sich durch nächtliche Ruhestörung nur allzu bemerkbar machten. Auch darf ich Sie daran erinnern, dass mehrfach Beschwerden anderer Gäste samt Fotos eingingen, wegen Lärmbelästigung durch lautstarke sexuelle Betätigung auf dem Balkon Ihrerseits. Meines Erachtens ist ein solches Verhalten eines deutschen Beamten nicht würdig. Ein letzter Tipp von meiner Seite: um die Qualität und Originalität griechischer Küche beurteilen zu können, sollten Sie sich vielleicht ein griechisches Kochbuch kaufen und mit unseren Menüs vergleichen. Abschließend muss ich Ihnen mitteilen, wie enttäuscht ich von Ihrem Verhalten bin. Wenn Sie das nächste Mal in Griechenland sind, sollten Sie lernen, sich auf die griechische Gastfreundschaft einzulassen. Mit freundlichen Grüßen Adam Somaras
