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Sabine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Erlebnishotels mit deutlichen Mängeln
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Der Check-in läßt sehr zu wünschen übrig. Zimmerausstattung grds ok, aber leider stark verschmutzte Zimmerwände (Malereien dort logierender anderer Gäste in beachtlichem Ausmaß), äußerst dreckiger Fußboden (müßte dringend "gescheuert" werden), fettfingerverschmierte Zimmertüren, Tisch mit Abdrücken von Glas/Flaschenrändern, fehlende Fernbedienungen von TV-Geräten. Vollgekrümmelte Tische/Stühle im Frühstücksraum und ein lieblos zusammengestelltes Frühstücksbuffett, dafür ein buntes Durcheinander von Geschirr, schmutzige Kaffeekanne, vertrocknete Tischdeko. Das Personal ist eindeutig nicht vom Fach! Man gibt sich zwar Mühe, aber es hapert schon bei Kleinigkeiten. Sehr schade, weil die grds Idee des Hotels wirklich gut ist!!! Es fehlt Personal mit Überblick.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:13