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Giorgio(56-60)Schweiz
5 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2014
Sehr Vieles stimmt!
5,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das gut in die Landschaft eingebettete Hotel bietet Möglichkeiten im Sport (Wandern, Biken) und im Wellnessbereich (Sauna, Baden). Das Personal ist äusserst freundlich, kompetent und effizient.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Giorgio, Ihre aufmerksamen und lobenden Worte sind das schönste Kompliment, welches Sie uns, dem gesamten Ermitage-Team, machen können. In Ihrer Ferienzeit möchten wir nicht nur ein Hotel, sondern ein zweites „Zuhause“, eben Ihr „Ferien-Zuhause“ sein. Diesem Anspruch gerecht zu werden ist nicht immer ganz einfach, aber Ihre Worte beweisen uns, dass wir es richtig machen und uns auf einem guten Weg befinden. Die besondere Herausforderung, der wir uns jeden Tag wieder aufs Neue stellen, ist es, Sie – unsere Gäste – nicht nur zufriedenzustellen, sondern vielmehr zu begeistern. Wenn uns dies dann so gut gelingt wie bei Ihnen, dann ist dies auch ein Grund für uns, ein bißchen stolz darauf zu sein. Vielen herzlichen Dank für diese tolle und aufrichtige Bewertung! Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Team Ermitage

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