Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Kurt & Ruth(61-65)
20 BewertungenWe come back soon!
6 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum dritten mal im Ermitage und sind rundum begeistert. Hier wird eine gästeorientiert Kultur gelebt vom Lehrling bis zum Direktor. We come back soon!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Frau Ruth, werter Herr Kurt, Wir bedanken uns von ganzem Herzen für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem erneuten Urlaub bei uns im Saanenland. Schön, dass wir Sie bereits zum dritten Mal hier begrüssen durften und Sie wiederum erholsame Ferien im Ermitage genossen haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service auf der ganzen Linie überzeugen konnten und wünschen Ihnen bis zu Ihren nächsten Besuch bei uns eine gute Zeit. Herzliche Grüsse aus Schönried Nathalie Hanslin, Leiterin E-Commerce & Reservation
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