Ermitage Wellness- & Spa-Hotel

Lieber Herr Jürg Besten Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere neue Saunalandschaft und das abwechslungsreiche Essen gefallen hat und bedanken uns herzlich für Ihr Kompliment zu unserer Dienstleistung am Gast. Unser gesamter Wellnessbereich wurde letztes Jahr neu renoviert und von 2000 auf 3’500m2 vergrössert. Unsere Massageräume befinden sich in verschiedenen Teilen des Hotels, viele wurden im Zuge der Renovationen 2007 im Chalet Solbad vergrössert und renoviert. Einige, ebenso wie der Gang im Vitalità, befinden sich im Erdgeschoss im Chalet Simme, welches aufgrund tragender Funktion nicht verändert werden konnte. Wir bedauern, dass Sie die Temperatur in Ihrem Zimmer als zu warm und dieses als nicht mehr auf dem neuesten Stand empfunden haben. Die Temperatur in den Zimmern ist durch Regler in allen Zimmern steuerbar; gerne passen wir diese jederzeit den individuellen Wünschen unserer Gäste an. Bei der Renovation im letzten Jahr wurden zudem sämtliche Zimmer des Chalets Simme sandgestrahlt und drei viertel aller Zimmer mit neuen Badezimmern ausgestattet. Alle Zimmer haben neue Möbel im Chaletstil und Flachbildschirm-Fernseher sowie neue Betten erhalten. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung und wünschen einen guten Wiedereinstieg in den "Alltag". Beste Grüsse aus Schönried Nathalie Hanslin, Leiterin E-Commerce & Sales