- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten ein Wintersport Wochenende im Erzgebirgshotel Freiberger Höhe in Eppendorf für Mitte Januar gebucht. Das Hotel fanden wir über das Internet und über eBay ersteigerten wir ein Wellness Wochenende. Das Hotel hat keine DEHOGA Einstufung ist aber vergleichbar mit 2- 3 Sternen. Eventuelle Sterne Angaben sind völlig individuell in diverse Internet Foren oder Werbeseiten veröffentlicht. Hier kommt es schnell zu Missverständnissen oder Verwechslungen mit den offiziellen Bewertungen. Das Hotel macht beim Einchecken einen ordentlichen Eindruck. Das Auto kann kostenfrei auf dem hoteleigenen Parkplatz gegenüber abgestellt werden. Unser Zimmer war sauber, hell und ausreichend für einen Kurzurlaub eingerichtet. Neben dem großen Bett waren Nachtschränkchen, 2 Stühle mit Armlehnen, ein kleiner Tisch, 1 Stehlampe mit Sparlampen ( energietechnisch löblich aber vom Anblick her sehr gewöhnungsbedürftig ), 1 Wandschrank und ein kleines Abstelltischchen vorhanden. Den in anderen Bewertungen kritisierten Wandschrank fand ich ausreichend. Ein Flachbild Fernseher und eine Minibar ( kostenpflichtig ) ebenso. Die Fenster waren zur Straße aber bei geschlossenem Fenster gab es keine Lärmbelästigung. Das Bad war klein aber funktional. In der Dusche ließ sich der Duschkopf nicht in der Höhe einstellen- nervig. Was ich überhaupt nicht verstehe- es gab keine Zahnputzbecher oder -gläser ! Wie bitte schön soll ich mir die Zähne putzen? Mit der Hand unter dem Wasserhahn das Wasser schlürfen ? Selbst in dieser Hotelkategorie ein „Geht gar nicht !“ Im All Inklusiv Angebot waren Bier, Wein und 2 landestypische Liköre enthalten. Dieses Angebot wurde von den Gästen gut genutzt. Keine schlechte Idee, hiermit regionale Produkte bekannt zu machen. Das Mittagessen war dürftig in der Auswahl. Kartoffelsuppe, Eierkuchen mit Apfelmus oder Schnitzel mit Kartoffelsalat. Wir hatten uns für das Schnitzel entschieden. Die Qualität war wie aus der Retorte. Fertigware. Die Gäste beschwerten sich über die Fettigkeit des Kartoffelsalates. Und auch mir ist er nicht richtig bekommen. Die Essenszeit war genau festgelegt. Bis 13°° Uhr sollte es Mittagessen geben. Gäste, die exakt 13°° Uhr kamen wurden nicht mehr bedient ! So etwas kann man auch nicht mit Personalmangel rechtfertigen. So vergrault man Gäste und so etwas spricht sich rum. Anders das Frühstück und das Abendessen. Die Angebote waren reichhaltig, schmackhaft und auch hier wurden regionale Produkte verwendet. Als besonders freundlich fiel uns beim Frühstück Frau Undine S. auf. Sie war umsichtig und reagierte schnell auf Wünsche der Gäste. Apropos Personal. Hier mussten wir leider große Unterschiede feststellen. Von der Rece bis zur Gastronomie. Es gab Mitarbeiter, siehe oben, die man gern mit 1-2 bewerten möchte aber leider auch welche, die mit 3-4 noch gut bewertet werden würden. Immer wieder Schade, wenn die Einen die Bemühungen der Anderen konterkarieren. Der Wellness Bereich war sauber und freundlich eingerichtet. Wir haben die Behandlungen genossen. Der geplante Wintersport war wegen Mangels Schnee nicht möglich. Dafür kann das Hotel am wenigsten. Aber leider waren Alternativen nicht so üppig. Das Hotel verfügt über einen kleinen Billard Raum mit einem Tisch. Der Zustand der Sportgeräte war o.k. und mit 5,- € die Stunde akzeptabel. Aber leider war es das auch schon. Für die Schlechtwetter Variante konnte man als Gast in einem der Speiseräume gehen und dort Spiele am Esstisch spielen. Das Ganze hatte den Charme eines Gemeinschaftsraumes in „Betreutes Wohnen“. Für Gäste, die Sachsen noch nicht kennen, ist das Hotel im Ort Eppendorf als Ausgangspunkt für Abstecher in die nähere Umgebung und den Sehenswürdigkeiten in Freiberg, Chemnitz oder auf der Augustusburg geeignet. Nicht mehr und nicht weniger.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 30 |