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Marco (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Leider nicht annähernd vier Sterne!
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider habe wir uns auf die Hotelbeschreibung und einige positive Gästemeinungen verlassen. Das Hotel liegt sehr abgelegen, was mich persönlich nicht so stört, aber die Speisenvielfalt am Abend war für mich ein Horror. Laut Hotelbeschreibung kommt das Hotel ein vier Sterne Haus nahe. Das konnten wir nicht bestätigen und waren sehr enttäuscht. Das Personal ist zwar sehr freundlich, aber die Qualität der Speisen, Weine und Bier war leider nicht vier Sterne gerecht. Wir wollten im Beauty und Massagebereich bei einer schönen Massage entspannen, das war nicht möglich da neben und über den Massageraum Gästezimmer sind und die Gäste die Türen knallen, sich laut unterhalten etc. Zudem sind die Fenster anscheinend nicht Schallisoliert und da der Massageraum genau zur Straßenseite raus geht hört man die Autos und LKWs vorbeifahren. Die wirkliche Erholung ging dann erst am Wochenende los in einem Schlosshotel das auch vier Sterne hat und siehe da es hat alles gestimmt. Uns ist klar das wir das Hotel, so wie es zurzeit ist, nicht mehr buchen werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:19-25
    Bewertungen:3