Es gibt in diesem Hotel nur eine sehr nette Kellnerin, wir hatten sie leider nur einen Abend.. Menüwahl ( 3 Gerichte angesagt) Besteht nur aus zwei Gerichten Keine Vorspeise.. kein Dessert Und selber abräumen !!!! Kuchenbüffet besteht aus 2 Sorten halb aufgetautem Blechkuschen

Service

Sehr schlecht

Statt eines Willkommens beim einschecken kam , da wir uns erdreistet hatten 30 min. Zu früh vor ort zu erscheinen, kein möglichkeit geboten worden, uns ins Restaurant etz. Zu setzen.. hätten warscheinlich am besten im auto warten sollen.. Jeder sollte sich hüten das Personal anzusprechen da hier Missempfindlichkeiten bestehen... denn wenn der kelner angesprochen wird.. fühlt er sich angegriffen und beschwehrt sich bei der Geschäftsleitung, welche dann den Gast zu einem disziplinierenden Gespräch zittiert... was auch jeder andere Gast auf grund der Mimik und Der lautstärke auf jeden Fall mitbekommt...denke. ich das soll algemein abschreckend wirken, damit sich kein gast erdreistet sich mit irgendwelchen Dingen ans Personal zu wenden.. selbst das einschalten der Geschäftsleitung der Travdo-Gruppe änderte nicht... Soetwas ist uns noch nicht passiert !!!! Also am besten dieses Hotel nicht buchen.. wenn man einen schönen angenemen urlaub verbringen möchte

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sport

Wenn man sich selber kümmert, dann hat man welche

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Zimmer

von Gregor • Januar 2017

Sonstiges

von Gregor • Januar 2017

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2017
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gregor
Alter:	56-60
Bewertungen:	10

Kommentar des Hoteliers

Werte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn es recht schwierig war, jedes Wort richtig zu deuten. Unsere Mitarbeiter sind grundsätzlich immer freundlich und geben gern Auskunft zu Ihren Fragen. Wobei der Fragende auch dafür Verständnis haben sollte, wenn ein Auszubildender im ersten Lehrjahr, nicht alles weiß, um sich dann Hilfe beim Vorgesetzten zu holen. Unsere Hotelkette ist stolz auf Ihre freundlichen Mitarbeiter und wir sind gerne Dienstleister, jedoch lässt sich auch hier niemand, gern beschimpfen. Es wird von einigen Wenigen immer davon ausgegangen, egal, wie ich mich benehme, das Hotel wird es schon richten und kulant sein, denn ich bin ja zahlender Gast, gern, wenn Respekt und Umgangsformen passen. Mit lieben Grüßen aus der Zentrale.

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