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Ina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Wir hatten besseres erwartet, kein 4-Sterne-Hotel
3,5 / 6

Allgemein

Das Hotel hat ca. 30 Doppelzimmer und auch nur ca 60 Sitzplätze im Restaurant. Da das Hotel neu ist, ist die Ausstattung in Ordnung, lediglich die Fenster sollten erneuert werden, da sie der Feuchtigkeit nicht stand halten-Schimmel... Das Hotel bietet All Inclusive, aber nur im Restaurant. Die Getränke dürfen nicht mit aufs Zimmer genommen werden. Getränke auf dem Zimmer müssen bezahlt werden. Es gibt leider keine gemütliche Ecke, dafür jedoch ein Billiardzimmer, ein Spielzimmer für die Kinder und einen Wellness- und Massagebereich. Das Hotel ist nicht behindertengerecht, da der Zugang über eine Treppe erfolgt. Leider sah sich trotz der Schneemassen niemand im Hotel dafür verantwortlich, diese vor dem Hotel zu beseitigen und den Zugang zum Hotel gefahrenfrei zu gestalten. Wir haben schon das Center Hotel "Alte Spinnerei" in Burgstädt besucht und können dadurch gut beurteilen, daß das Hotel "Freiberger Höhe" keine 4 Sterne verdient hat. Der Chef kann mit Kritik von Gästen schwer umgehen, er gibt fadenscheinige und teilweise unwahre Erklärungen.


Zimmer
  • Gut
  • Im Zimmer gibt es einen Schrank, eine Kofferablage, zwei Stühle, einen Tisch, einen kleinen Fernseher und zwei zusammengeschobene Einzelbetten. Das Bad verfügte leider nicht über einen Fön. Das Hotel ist etwas hellhörig. Wenn also jemand über den Flur läuft, dann hört man es im Zimmer aufgrund des Holzfußbodens, der sich unter dem Teppich verbirgt. Der Handtuchwechsel erfolgt auf eigenen Wunsch.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war nicht zu bemängeln. Beim Mittagessen kann man aus drei Hauptgerichten auswählen. Wir entschieden uns z. B. für Königsberger Klopse. Diese waren jedoch sehr dürftig, wir hatten 2 Kartoffeln und 2 Klopse. Kein Gemüse, keine Salatbeilage, nichts. Nachmittags gab es leckeren Kuchen und Kaffee, alles lecker. Abends gab es ein warmes Buffett mit drei Hauptspeisen und einem Salatbuffett. Dazu eine Suppe und Dessert. Das Essen war ab 19:00 Uhr oftmals nur noch lauwarm und wurde nur auf Anfrage von Gästen aufgefüllt. Wir haben es auch erlebt, daß um 19:30 Uhr nur noch Reste da waren. Trotz mehrfacher Nachfrage wurden die Hauptspeisen nicht aufgefüllt. Die Bedienung versprach nachzufragen, wurde danach jedoch nicht mehr gesehen. Ein absolutes No-Go: Der Chef erlaubte einem Hundehalter, seinen überkniegroßen haarigen Hund mit zu den Mahlzeiten nehmen zu dürfen. Es ist echt lecker, wenn der Hund schwanzwedelnd ca. 20cm am Buffett vorbeiläuft. Das geht GAR NICHT !!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Zimmerreinigung war mehr schlecht als rechts. Das Bad wurde in 5 Tagen nur im Toiletten- und Waschbeckenbereich gereinigt, der Rest blieb liegen. Die Betten wurden zwar gemacht, jedoch lieblos und jede Seite hatte einen anderen Stil. Die Spinnweben hingen in den Ecken und überm Bett und der Putzfrau fielen diese nach 4 Tagen immer noch nicht auf. An den Fenstern gab es Schimmel, an den Stellen, wo die Feuchtigkeit hängen blieb.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt am südlichen Ortsrand von Eppendorf mit Bushaltestelle vor Ort. Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Ort selbst. Von hier aus ist man in ca. 15 min in Freiberg, in ca. 35min in Chemnitz und bis ins Erzgebirge (Annaberg-Buchholz) dauert es ca. 45min. Bei Schnee dementsprechend länger. Das Hotel verfügt über einen Parkplatz gegenüber, welcher aber stark ausgelastet ist.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt einen Wellness- und Massagebereich im Hotel. Wir haben diesen jedoch nicht genutzt. Ebenso gibt es ein Billiardzimmer und ein Kinderzimmer, welche jedoch stark nach Zigaretten rochen. Sonstige Unterhaltung gibt es nicht.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina
    Alter:31-35
    Bewertungen:4