Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
DAS war mit großem Abstand das schlechteste Hotel der letzten 14 Jahre. In allen Belangen grauenvoll und völlig überbewertet. Kein Flair, kein Service, Danke für Nichts! Unser Tipp: nicht buchen!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Unverhältnismäßig kleines Zimmer mit noch kleinerem Bad. Schlechte Betten, kleiner Balkon und jeden Morgen ein undefinierbares Geräusch aus dem Badezimmer (Pumpe ???j
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Sorry, aber in einem 4* Sterne Hotel erwarte ich keine Plastik- oder Styropor-Becher zu jeder Tages- und Nachtzeit. Unverständlich, dass ich keinerlei Bedienung am Pool und in/an den Bars vorfinde. Ich habe Urlaub ...... und ich erwarte genau diesen Service, wie in jedem anderen Hotel dieser Kategorie auch ......
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Leider muss dieses Hotel mit sehr wenig Personal auskommen. Wofür haben wir denn diesen horrenden Preis bezahlt?
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Achtung: Kein Fitnessraum! Nur gegen einen unverschämten Aufpreis im Nachbarhotel. Liegen-Terrorismus! Hier werden am Strand die Liegen nicht morgens, sondern Abends reserviert. Schrecklich, grauenvoll, niveaulos!
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 18 |
Dear Michael, We are very sorry to hear that you were not satisfied with your stay in Esperides and we want to apologise if the service of some of our staff was not as it should be. We consider it really important and we constantly remind everyone to treat our guests with a smile. Regarding the plastic cups, as we serve hundreds of children in the premises of the hotel plastic cups is the safest option to avoid injuries from broken glass. We would like to thank you for your review as we value the feedback that we receive from our guests and help us get better. Kind Regards, Kostas, Marketing Department of Esperia Group
