Esperos Palace Resort & Spa

Das Hotel Esperos Palace liegt etwa 3 km nördlich von Faliraki direkt am Strand. Es besteht aus zwei 7- und 8-stöckigen Hochhäusern, von denen eines parallel zum Strand, das andere dazu rechtwinklig steht. Neben einem gepflegten Strand gibt es einen ansprechenden Poolbereich mit Garten. Das Hotel ist sehr sauber. Die Gäste sind vorwiegend deutschsprachig und mitteren oder gehobenen Alters. Wir hatten Halbpension gebucht. Es gibt neben dem Hauptrestaurant ein A-la-carte-Restaurant, das aber in der Nachsaison nicht geöffnet war. Ferner verfügte das Hotel über einen gut sortierten Minimarkt und einen Friseursalon sowie einige Bars und ein kleines Hallenbad mit Fitnessgeräten und Massagen. Das Handynetz funktioniert einwandfrei. Das Preisleistungsverhältnis ist im Prinzip gut. Im Oktober ist es noch warm genug zum Baden. Ein Leihwagen wäre günstig. Achtung: Es gibt Zimmer zur Landseite, das heißt zur Hauptstraße hin, und auch Zimmer mit seitlichem Meerblick. Viele Zimmer haben aber direkten Meerblick.

Wir hatten - wie oben beschrieben - das "Glück" zwei verschiedene Zimmer bewohnen zu dürfen. Die zunächst zugewiese Juniorsuite war ausgestattet mit einem akzeptabelen Doppelbett (wie immer mit Brettern als Unterkonstruktion), einem Schreibtischchen mit Stuhl, emiem ndiskutabel tiefen Sofa mit Tischchen, einer kleine Bar mit Kühlschrank, ausreichend Schrankraum und Teppichboden (leider mit einigen Flecken). Das Bad war groß und enthielt eine große Badewanne, ein Waschbecken, WC und Bidett (das allerdings Risse zeigte und dessen Stöpsel völlig undicht war). Dazu kam eine zweite Toilette mit Waschbecken. Zwei winzige Balkone waren vorhanden, deren Blick aber links durch eine lange Gebäudewand getrübt war. Der Fernseher war alt und verfügte nur über 4 deutsche Programme und keinen Videotext. Der Umzug in ein Select-Zimmer (aber nicht in die eigentlich gebuchte Suite) war dann doch sehr erfreulich. Das frisch und modern renovierte Zimmer verfügte über griechisch harte Betten, eine zusätzliche Couch, einen kleinen Schreibtisch, eine große Ablage längs der Wand mit Lampen und einem Flachbildfernseher (mehrer deutsche Programme mit Videotext). Es gab 2 Stühle und viel Schrankraum, einen Kühlschrank und eine Safe (im Preis). Das Zimmer hatte Fliesenboden. Das Bad hatte zwar auch nur ein Waschbecken und kein Bidett, war aber neu aufgebaut. Neben der großen Eckbadewanne gab es zwar noch eine Dusche, die wir jedoch nicht genutzt haben, da sie über keinerlei Abtrennung verfügte und somit das komplette Badezimmer überschwemmt worden wäre. Das WC ist abgetrennt mit einem zusätzlichen kleinen Waschbecken. Toll war der Blick durch das Fenster des Bades über den Strand hinweg bis Faliraki. Der Balkon war ausreichend groß und wir hatten einen tollen Meerblick. Der Zimmerservice war gründlich, aber kam manchmal zu ungünstigen Zeiten. Natürlich hatten alle Zimmer Klimaanlage (leider in den letzten Tagen ausgeschaltet) und Telefon.

Wir hatten Halbpenion mit "Select"-Zimmer gebucht. Daurch hatte man die Möglichkeit, bis 11 Uhr im Bereich des Turmes auch im Freien in Ruhe und nur wenigen Gästen zu frühstücken. Das Speisenangebot war dabei ausreichend und entsprach knapp dem 4-Sterneniveau. Das Ambiente war allerdings sehr angenehm und die Bedienung schnell und freundlich. Die Hygiene und Sauberkeit war einwandfrei. Die geschmackliche Qualität der Speisen war nur befriedigend. Das Abendessen im Hautrestaurant, wo man nicht mehr draußen essen konnte, war hingegen nicht wirklich empfehlenswert. Die Auswahl und die Präsentation speziell der warmen Speisen ließ zu wünschen übrig. Lediglich das frisch zubereitete Gericht war von besserer Qualität. Das kalte Vorspeisenbufett war hingegen akzeptabel, das Nachspeisenbufett typisch "griechisch süß", das Eis nur in der Standard-Hotelqualität. Die Variabilität des Angebots müsste besser sein. Die Bedienung war aber schnell und freundlich. Die Sauberkeit im Restaurant war völlig in Ordnung. Man wurde satt - das wars dann aber auch schon. Wir haben ansonsten nur Cappuccino/Espresso probiert. Die Qualität war gut und die Preise noch akzeptabel. Dass es auch besser geht, zeigte die Küche beim Candlelightdinner für die Select-Gäste. Dieses im Freien servierte Abendessen war von sehr guter Qualität. Warum allerdings die Speisekarte nicht zum Menue passte, weiß vielleicht der Koch.

Das Personal war insgesamt freundlich - besonders im Restaurant. Leider bekamen wir nicht unsere gebuchte Select-Suite im obersten Stock, sondern man gab uns eine nicht renovierte Juniorsuite im Nebengebäude (siehe Zimmer). Auf unseren Protest hin entschuldigte man sich und sagte für den nächsten Tag den Umzug in ein Select-Zimmer zu. Die gebuchte Suite stand nicht zur Verfügung. Eine Entschädigung wurde vom Hotel bei der TUI direkt veranlasst. Soweit wäre alles gut gewesen, wenn das Hotel wegen des bevorstehenden Saisonendes nicht in den letzten Tagen die Klimaanlage (Bestandteil des Buchung) abgeschaltet hätte, was doch einige Temperaturprobleme im Zimmer zur Folge hatte. Gar nicht akzeptabel war dabei das Verhalten des Personals. Nachdem wir uns nach 2 Tagen beschwerten, kam jemand von der Rezeption aufs Zimmer und sagte zu, dass das Problem in einer Stunde behoben sei. Die Zimmermädchen wussten aber, dass das die Klimaanlage auf dem ganzen Flur abgeschaltet war. Natürlich änderte sich an dieser Situation bis zu unserer Abreise nichts. Dass man die Gäste so belügt, ist indiskutabel. Eine Meldung dieses Vorgangs an die TUI, wobei wir keine finanziellen Ansprüche geltend gemacht hatten, erbrachte neben einer Entschuldigung einen 50 € Gutschein. Danke! Sehr kulant!

Das Hotel liegt direkt am Sandstrand 3 km nördlich des lebhaften Zentrums von Faliraki und etwa 10 km südlich von Rhodos-Stadt (Bushaltestelle am Hotel). Hinter dem Hotel verläuft die Hauptstraße nach Rhodos-Stadt. Neben dem Hotel liegt das Schwesterhotel Esperides, das von jungen Leuten und Familien bevorzugt wird. Dessen Musikbeschallung und Animation ist nicht überhörbar, aber erträglich. In der Nähe (10 min Fußweg) finden sich viele Einkaufsmöglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gab gelegentlich Abendunterhaltung in der Bar. Wir haben eine gute Sängerin gehört. Der Besuch ließ aber leider zu wünschen übrig. Der große Poolbereich und der Strand ist sehr gepflegt. Ein renovierter Bereich ist für Select-Gäste reserviert, wurde aber nur wenig genutzt. Der dort zuständige Angestellte war aber nur selten anzutreffen. Natürlich waren Liegen und Auflagen sowie die Pooltücher im Preis. Fitnessgeräte sind im Hallenbadbereich zur Verfügung. Massagen werden angeboten.