Super Strandlage, sehr viele Liegen in Überfluss, niemand muss somit auf freie Liegen warten. Gute Essensauswahl, aber leider manchmal sehr unmotivierte Bedienungen. Kein Selbstausschank möglich gewesen.

Service

Eher schlecht

Im Hotel war kein öffentlicher Ausschank, bei den man sich selbst bedienen konnte. Man war somit abhängig vom Personal, die aber leider teilweise keine Lust auf ihren Job hatten. Wenn man nach Cola verlangte, kam es sehr oft vor, dass man eine Cola Zero bekam. Sprudelwasser, auf einmal Stilles Wasser. Nach dem 2. Getränk bei einer der 3 Essen des Tages hat man auch keine Bedienung mehr gesehen. An den anderen Bars wie Pool Bar, Casino Bar hat es ohne Probleme immer funktioniert.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Top Lage - direkte Strandanbindung ohne Mehrkosten

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im August 2022
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thiemo
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Dear Thiemo, We would like to thank you for taking the time to write a review on holiday check and for choosing Esperos Palace for your stay. We are delighted to read that you really enjoyed our great quality food selection and our blue flag awarded beach. However, we are surprised and concerned about your comments regarding our service team. Our team always prioritizes the guest experience and satisfaction, so we regret that we couldn’t provide you with the hospitality experience Esperia Group is known for. Rest assured that your feedback will be noted and taken into account in order to see what may have gone wrong in your case. We hope that you will give us the opportunity to welcome you back again in the near future! Enjoy the rest of 2022! Best regards, Michalis Giannikos Guest Services Department Esperia Group

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