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Ute (66-70)
Verreist als Paar • November 2016 • 1-3 Tage • StadtErwartungen deutlich übertroffen
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr freundlicher Empfang- Zimmer Ausstattung und Sauberkeit tadellos guter und kompetenter Service - Qualität und Präsentation der Speisen sehr gut- Angebotenes Package (Kunstausstellung-Mobilitätsticket) für Gäste sehr vorteilhaft. Besonders lobenswert war das Engagement des stv. Direktors Christian Gesslein.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im November 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Ute
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Ute Wir (und ich persönlich) sind sehr gerne Ihre Gastgeber gewesen - wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen so einen schönen Aufenthalt bei uns bereitet haben. Ihr Lob habe ich an unser Team weiter gegeben - ohne das Engagement unserer Mitarbeitenden kann auch die Direktion nicht viel ausrichten. Basel bietet auch im kommenden Jahr viele interessante Ausstellungen - hoffentlich können wir Sie bald schon wieder betreuen und verwöhnen! Bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüsse Christian Gesslein Stv. Direktor