Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad

Größe: eher groß Zimmeranzahl: unbekannt Sauberkeit: mittelmäßig Gebucht hatten wir mit Frühstück Gästestruktur: International, in jedem Alter

Wir hatten eine Suite gebucht. Die Größe war absolut okay. Das Schlafzimmer war ein separater Raum (durch eine Tür vom Rest getrennt) Das "Wohnzimmer" bestand aus einem Tisch mit vier Stühlen, einem Sessel und einem Hocker. Im Wohnzimmer sowie im Schlafzimmer stand jeweils ein Fernseher, beide Zimmer waren klimatisiert. Einen Balkon / eine Terrasse hatten wir nicht . Die Minibar war inklusive, darin befanden sich typische Getränke wie Apfelsaft, Apfelschorle, Orangensaft, Wasser mit und ohne Kohlensäure sowie Bier. Wir hatten einen Safe und zwei Telefone. Zusand: Also die Vorhänge sowie der Bettüberzug waren in einem grauenhaften ocker-gelb. Zusammen mit dem grauen Boden hatte das Zimmer einen "Charme" von einem 1* Hotel. Ich habe mich einfach gar nicht wohl gefühlt. Im Bad befanden sich Schimmelflecken an den Fugen. Ich finde, sowas darf in einem 4**** Hotel nicht sein! Das war eines der schlechtesten 4**** Hotels, in dem ich jemals war.

Es gibt eine Bar und zwei Restaurants. Das Abendessen hat vorzüglich geschmeckt, das Frühstücksbuffet war reichhaltig. Schade fand ich, dass die Croissants total ausgetrocknet waren. Die Croissants werden warm gehalten, jedoch wird das vom Hotel wohl zu gut gemeint. Durch das permanente Heizen könnte man meinen die Croissants bestehen aus Blätterteig. Sauberkeit: gut Atmosphäre: gut, Preise: absolut im Rahmen.

Personal: junges Team, Empfang ist verbesserungswürdig! Zimmerreinigung: mittelmäßig. Für meinen Geschmack zu verstaubt. Umgang mit Beschwerden: ganz gut, unsere Beschwerde wurde umgehend aufgenommen und geändert.

Gelegen im Büroviertel Niederrad, nicht weit von Bus und Bahn. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe habe ich nicht entdeckt, aber mit der Bahn ist man innerhalb ein paar Minuten in der Stadtmitte. Ausflugsmöglichkeiten: kann ich nichts dazu sagen.

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