Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad

Im großen und ganzen war das Hotel ganz in Ordnung, Jedoch: Ich habe ein Doppelzimmer -Raucher- gebucht, mit Bitte um Blick auf die Skyline. Eine Zusage erhielt ich auf ein Doppelzimmer -Raucher-, Blick auf die Skyline nur eventuell. Beim einchecken wurde mir dann lapidar erklärt, dass die Raucher-Doppelzimmer schon alle weg wären, weil sie nur eine bestimmte Anzahl von Zimmern hätten - das würde auch nichts daran ändern, dass ich dies gebucht hätte. Sie könne mir ein Einzelzimmer -Raucher- mit Zustellbett anbieten, Blick auf die Skyline wäre sowieso nicht mehr möglich. Das Zimmer war dann so klein, dass ein Zustellbett gar nicht mehr hinzugestellt werden konnte...

Sehr sauber, klein, aber Glastisch mit vier Stühlen ;-)

Rezeption: Ignorant Service: sehr bemüht

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