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Maik & Fabienne & Jayden (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Im Prinzip schon ok
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Anfang in diesem Hotel war nicht sonderlich gut: Das gebuchte Zimmer für 2 Erwachsene und 1 Kind (8) entpuppte sich als normales Doppelzimmer (ohne Aufbettung), was jedoch wohl ein verschulden meines Reiseveranstalters AMOMA war. Dazu war das Doppelbett zwei zusammengeschobene Einzelbetten, die beim Liegen in der Mitte auseinanderrutschten (durch den glatten Fußboden). Das Zimmer mit einer 500er Nummer war jedoch nicht im 5.Stock, sondern im Keller - Verzeihung: Basement... Dazu kam mir beim Betreten des Zimmers ein beißender Geruch entgegen, so dass ich erst einmal gründlich lüften musste. Dazu hing im Bad der Lüfter von der Decke. So kam einiges zusammen, aber an sich ist das Hotel schon zu empfehlen. Zimmer sind sehr sauber mit Flat-TV, leider ohne Kleiderschrank, Kühlschrank, Safe etc.. Eine angeforderte 3. Zudecke kam leider auch nicht, da musste ich am 2.Abend noch einmal zur Rezeption, dann ging es aber schnell. Frühstück war gut, ausreichend und vielfältig. Ok, wir haben für 2 Nächt zu dritt mit Frühstück auch nur 114,-€ bezahlt, da kann man in der Summe wohl auch nicht mehr erwarten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maik & Fabienne & Jayden
    Alter:46-50
    Bewertungen:60
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Reservierung Probleme geben hat. Gerne steht Ihnen unsere Reservierungszentral bei Ihren zukünftigen Reservierungen direkt zur Verfügung. Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, sendet die besten Grüße aus der Domstadt.