Essential by Dorint Hotel Köln-Junkersdorf

Die Buchung erfolgte als Paket mit Theater Karten, per telefonischer Nachfrage bestellten wir als "Upgrade" das beste Zimmer : ein Business Zimmer mit Sofa und Badewanne. Im Hotel angekommen erklärte man uns, daß unser Zimmer im Keller liegt und wir also einen schönen und ruhigen Blick auf die Rasenkante hätten; hochliegende Fenster hatte dieses Loch ja schließlich auch. Nun zum Zimmer selbst : Anstatt eines Kleiderschranks stand dort eine mobile Wäschestange, die normalerweise für Umzüge genutzt wird. Es roch kräftig nach Muff und Keller. Anstatt des Sofas stand in der Ecke ein kleiner Sessel. Eine Badewanne fehlte gänzlich. Auf Nachfrage bei der Rezeption versicherte mir der Mitarbeiter, daß es im ganzen Haus überhaupt keine Badewanne geben würde. Er bestätigte mir erneut, daß es sich bei dem gebuchten Zimmer um die BESTE Kategorie des Hauses handelt und ein Umzug nicht möglich sei, da das Haus ausgebucht sei. Daraufhin sind wir sofort wieder abgereist und teilten beim Verlassen dieses Grusel Hotels der Rezeption unseren Eindruck mit; dies schien die Mitarbeiter aber herzlich wenig zu interessieren : "Schreiben Sie doch unserem Direktor" kam als Antwort. Insgesamt hinterließ das Hotel einen grauenhaften Eindruck; vielleicht nicht ganz grundlos, wenn die besten Zimmer des Hauses im Keller liegen .........

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