Estival Isla Cristina

Bevor es hier losgeht, sei gesagt, dass wir nur eine Nacht in diesem Hotel waren, zweimal das Zimmer wechselten, bevor wir umgebucht wurden. Näheres lest ihr unten. Das aber alles hier nieder zuschreiben wäre wirklich zeitraubend. Leider können wir diesem Hotel wirklich garnichts abgewinnen und irgendetwas gutsprechen... Preis/Leistung ist in meinen Augen miserable und wir werden nie wieder in dieses Hotel buchen. Es tut uns leid!

Bei Betreten des Zimmers kam bereits ein muffiger und modriger Geruch, den wir direkt vom Duschvorhang her identifizierten. Der Geruch war derart heftig, dass wir würgten und uns auf dem Ansatz umdrehten und um ein neues Zimmer (ich schreibe bewußt Zimmer und nicht wie gebucht: Juniorsuite) baten. Im zweiten Zimmer begrüßte uns prompt der gleiche Geruch von den Duschvorhängen und es kamen noch einige Haare vom Körper (nicht nur Kopf!!!! - bah! Eckelig!!!!!!!!) dazu, die sich auf dem Boden fanden. Auf Bitte uns nun ein drittes Zimmer zu geben, kam diesmal zwar nicht der Geruch, wohl aber die duplizierte Anzahl von Körperhaaren auf uns zu. Leute! Haare von unten und oben auf der Klopapierrolle, Nagellackspuren (rot!) auf der Badewanne, gelbe Flecken auf der Tagesdecke und dem Laken, .... Auf dem Lüftungsschlitz der Klimaanlage lag derart viel Staub, dass man doch sicherlich den Stadtplan des Ortes mit dem Finger hätte "malen" können. Aus versehen haben wir diese angemacht und ich denke man weiß was dann passierte... Klar! Der ganze Staub in Form eines Teppichs rauschte nach unten... Nach einem Anruf beim Reiseleiter wurde letztendlich die "Notdienst-Putzkolonne" bestehend aus sage und schreibe eines Zimmermädchens geschickt, der wir nun in aller Ruhe sagen sollten, sie solle das gesamte Zimmer von oben bis unten säubern, den abgerissenen Vorhang richten und die Behaarung auf dem Boden, im Bett, am Bett, unter und auf dem Bett auch entfernen. Ein Stromkabel mit einer Lüsterklemme kam von irgendwo aus der Wand oberhalb des Fensters, ... Nun ja knapp eine viertel Stunde später wurde das Zimmer als "cleaned" gemeldet, da wir besagtes Zimmermädchen in der Lobby plötzlich an uns vorbeigehen sahen. Daraufhin gingen wir umgehend in unser Zimmer und oh Wunder: Teilsweise die Ecken sauber, aber man fand immer noch Behaarung. Die Flecken auf dem Schlafsofa unserer Tochter hat man wie folgt "gereinigt": Man hat einfach ein weißes Betttuch über das gesamte Sofa gelegt.... Hammer!

OMG würde hier nicht reichen! Fangen wir mal beim Boden an: Vor lauter Fett (o.ä.) habe ich beim Abend beim Essen am Buffet fast einen Adler gemacht. Die Kartoffeln, die ich auf den Teller tat, waren kalt und roh! Ach so: Interessant auch noch, dass wir die dritte Familie waren, als sich die Türe zum Abendessen im Restaurant an dem Abend öffnete... Gut! Weiter geht es: Die Bohnen waren derart hart, dass ich die Kartoffeln damit hätte aufstechen können. Das Kartoffelpüree (unsere Tochter holte es sich), war eine undefinierbare und absolut geschmacklose "Pampe" die an der Gabel klebte, dass man das geduldig ablutschen musste. Das Essen war auf keiner Linie dem eines 4-Sterne-Hotels gerecht! Es fehlte Salz, die Suppe meiner Frau war derart geschmacklos, dass wir etwas suchten, um dies in die Suppe zu tun, damit sie Geschmack bekam.... Der Kaffee war derart bitter, dass nur noch eine Fisherman Pastille um den Geschmack der Bitterheit einigermaßen aus dem Munde zu bekommen. Schrecklich! Wirklich! Das Essen ist nicht "britisch", "continental" ... es ist einfach unbeschreiblich. Die Kellner sehen zwar, dass der leere Teller am Rande des Tisches zum Abholen steht, ignorieren es und so kam es dass sich an diesem Abend wirklich acht Teller dort sammelten...

Service? Na ja ... Der Rezeptionist war geduldig, als wir ZWEIMAL nach einem neuen Zimmer fragten und notierte alles brav. Ihn trifft keine Schuld. Eine "Juniorsuite" in knapp 15 Minuten grundzureinigen ist echt sportlich und hier wurde teils zu hektisch geputzt. Wir sprechen spanisch was uns die Kommunikation in Spanien klar vereinfacht aber im Hotel haben wir nie jemanden deutsch sprechen gehört. Es wurde gebrochenes Englisch gesprochen und die meisten Wörter mussten Gäste links und rechts an der Bar neben uns zwei- dreimal wiederholen bis man seitens des Hotels etwas verstand.

Das Hotel liegt wie im Katalog beschrieben direkt am Meer und ist durch einen kleinen Pinienwald zum Meer getrennt. Das ist aber auch schon alles was wirklich nennenswert ist. Rechts und links neben dem Hotel sucht man verzweifelt Shops, in denen mal man Strandmatten, Bälle für Kinder am Pool, etc. kaufen kann. Geht man den Strand ein wenig runter, scheint man immer mehr in eine triste Gegend zu kommen, in der streunende Hunde ihr Revier haben, UND AUCH VERTREIDIGEN !!!! ;( Der Strannd ist im Großen und Ganzen sauber jedoch war es superwindig als wir am Abend ankamen. Ich weiß nicht, ob das immer so ist...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zum Pool kann ich nicht viel sagen, da wir den erst garnicht betreten haben, Nach dem Schreck aus dem Zimmer zog es uns direkt erst einmal eine Stunde weg und außerhalb des Hotels... Die Animation der Kinder: Ich sag's mal so: Der Hammer! Eine Bühne die ausschaut als wenn es ein Maler- und Tapeziertisch wäre und auf eine Box am Verstärker hängt, die man in einer Riesendisko kennt. Auf der "Bühne" versucht dann eine junge Frau verzweifelt die Kinder in ihren Bann mit Musik zu ziehen. Am Ende der Lieder kam sie dann "auf die Tanzfläche" und rannte fast die Kinder um, die in der "Choreografie" keine solche kannten und der Damen einfach wild gestikulierend hinterhergingen. Dabei kam es das ein oder auch andere mal leider vor, dass sie ein Kind versehentlich fast umrannte oder einfach stehenblieb und die Kinder wie eine Ziamonika ineinanderrannten. Gut - die Kinder schienen Spass in den Backen zu haben .... Komisch sah es aber im Gesamtpaket schon aus....