Ethno Belek

Nicht empfehlenswert – trotz schöner Anlage und gutem Essen Wir waren als Familie in diesem Hotel und möchten unsere Eindrücke teilen – positiv wie negativ. Zunächst das Positive: Die Hotelanlage ist sehr modern, gut durchdacht und sauber. Man merkt, dass hier neu investiert wurde. Auch das Essen war wirklich hervorragend – abwechslungsreich, frisch und geschmacklich top. Unterhaltungsmöglichkeiten gab es ausreichend, für Erwachsene wie für Kinder. Besonders hervorheben möchte ich den Kids Club: groß, modern und vielseitig ausgestattet – ein echtes Highlight für Familien. Leider überwiegen für uns die negativen Erfahrungen, die unseren Aufenthalt sehr getrübt haben: Der größte Teil der Gäste (geschätzt über 80 %) kam aus Russland. Leider führte das zu einem problematischen Klima im Hotel. Viele dieser Gäste verhielten sich respektlos – sowohl gegenüber anderen Urlaubern als auch gegenüber dem Hotelpersonal. Es herrschte oft ein ruppiger Ton, Regeln wurden ignoriert, Buffets wurden rücksichtslos geplündert, und das Verhalten erinnerte teils eher an ein „alles-meins“-Prinzip als an ein Miteinander. Das Hotelpersonal war freundlich und bemühte sich, aber offensichtlich überfordert mit der Situation. Teilweise mussten sich Mitarbeitende Pöbeleien gefallen lassen – für uns schwer mitanzusehen. Besonders negativ fiel uns das Verhalten vieler russischer Kinder auf. Sie drängelten ständig vor, nahmen anderen Kindern Spielzeug weg und verhielten sich rücksichtslos. Unser eigener Sohn, eigentlich sehr robust, hatte es schwer. Beim Trampolinspringen wurde er mehrfach bedrängt und schließlich sogar getreten – von einem deutlich älteren Kind. Eine klare Grenzüberschreitung. Ich habe versucht, das Gespräch mit der Kinderbetreuung zu suchen. Leider war die erste Betreuerin sichtlich überfordert und schien sich davor zu fürchten, russische Gäste zu konfrontieren. Erst eine zweite Mitarbeiterin konnte das betreffende Kind zur Rede stellen und immerhin zu einer Entschuldigung bewegen. Versteht mich bitte nicht falsch: Kinder können streiten, es kann mal etwas passieren – das ist normal. Aber ich erwarte, dass Vorfälle ernst genommen und Konflikte angemessen aufgearbeitet werden. Das war hier nicht der Fall. Fazit: Wer russisch spricht, wird sich vielleicht wohler fühlen. Für alle anderen – insbesondere Familien mit kleineren Kindern – kann ich dieses Hotel nicht empfehlen. Schade um das schöne Gelände und das gute Essen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand