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Nezahat (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024
Unvergesslicher Aufenthalt im Etno-Hotel – Hervorragender Service auf höchstem Niveau
6,0 / 6

Allgemein

Ja, ich kann das Etno-Hotel in Belek uneingeschränkt weiterempfehlen. Unser Aufenthalt war außergewöhnlich und hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Das Personal war unglaublich zuvorkommend, der Service erstklassig, und auch die Ausstattung sowie die Gastronomie ließen keine Wünsche offen. Besonders beeindruckend war, wie herzlich und professionell das Team mit uns umgegangen ist, selbst in einer herausfordernden Situation. Für jeden, der Wert auf persönliche Betreuung, exzellenten Service und eine Wohlfühlatmosphäre legt, ist dieses Hotel absolut die richtige Wahl. Wir würden jederzeit wiederkommen und können es uneingeschränkt empfehlen.


Zimmer
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Unvergesslicher Aufenthalt im Etno-Hotel – Hervorragender Service auf höchstem Niveau Wir hatten die einmalige Gelegenheit, als erste Gäste im Etno-Hotel in Belek zu übernachten, obwohl das Hotel offiziell erst am nächsten Tag eröffnen sollte. Da wir mit unserem privaten Auto anreisten und nicht über einen Reiseveranstalter, erfuhren wir erst bei Ankunft, dass das Hotel noch im Bau war. Trotz dieser unerwarteten Situation wurde uns und unseren beiden Familien – darunter ein Baby und zwei Kleinkinder – von der Sales Managerin Gülfer Kütük und dem gesamten Team ein unvergleichlicher Empfang bereitet. Obwohl wir eigentlich hätten weiterreisen müssen, stellte das Hotel uns großzügig sofort Zimmer zur Verfügung und sorgte mit einem außergewöhnlichen Service dafür, dass es uns an nichts fehlte. Wir erhielten Zimmerupgrades und das Personal hat keine Kosten gescheut, uns den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Selbst die Gastronomie war voll einsatzbereit, obwohl wir anfangs die einzigen Gäste waren. Die Liebe zum Detail, die Gastfreundschaft und der persönliche Einsatz des gesamten Teams waren außergewöhnlich. Es war klar, dass der Gast hier als Mensch zählt und nicht als Zahl. Der Kids lub für die Kinder war fantastisch, das Essen hervorragend, und die Sauberkeit ließ keine Wünsche offen. Von Anfang bis Ende war der Aufenthalt einfach perfekt. Wir sind unglaublich dankbar für die Mühe und Herzlichkeit, die uns entgegengebracht wurde. Das Etno-Hotel hat es geschafft, uns in einer unerwarteten Situation aufzufangen und uns einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen. Dieses Hotel strebt zurecht an, eines der besten in Belek zu werden – mit solch erstklassigem Service und Engagement werden sie dieses Ziel mit Sicherheit erreichen. Vielen Dank an das gesamte Team für diesen unvergesslichen Aufenthalt!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Kulinarische Exzellenz auf höchstem Niveau – Ein Fest der Sinne im Herzen des Hotels


Service

    Bester Service

    • Gästebetreuung

    Exzellent


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Kids Club (6-9 Jahre)

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand
    • Animation
    • Sport
    • Kultur & Erlebnis

    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten am Pool

    • Baden & Planschen
    • Entspannen
    • Unterhaltung & Animation
    • Poolbar
    • Aquapark/Wasserrutschen

    Wassertemperatur

    • angenehm

    Der Aufenthalt am Pool war wirklich erholsam. Das Wasser war sauber und angenehm temperiert, die Liegen waren bequem, und die gesamte Atmosphäre war entspannt und ruhig. Besonders gefallen hat mir, dass der Poolbereich nicht überlaufen war, sodass man sich gut entspannen konnte. Der Service war ebenfalls großartig – es gab regelmäßige Getränkeservices direkt an die Liege. Insgesamt ein rundum gelungener Pooltag.“ Top-Bewertung (5/5): „Der Poolbereich ist hervorragend! Sauber, ruhig und perfekt zum Entspannen. Der Service war aufmerksam, und das Ambiente entsprach genau dem, was man sich für einen erholsamen Tag wünscht. Absolut empfehlenswert für alle, die eine entspannte Auszeit suchen gut


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Baden & Planschen
    • Entspannen

    „Der Strand ist ein wunderschöner Sandstrand, der besonders sauber und gepflegt ist. Der weiche Sand und die angenehme Atmosphäre machen ihn zu einem idealen Ort zum Entspannen und Sonne genießen. Außerdem gibt es ausreichend Liegen, sodass man jederzeit eine gemütliche Möglichkeit zum Relaxen findet. Alles in allem ein wirklich angenehmer Ort, um den Tag am Meer zu verbringen.“


    Animation

    Beliebte Animation

    • Abendunterhaltung
    • Disco & Party
    • Spiele
    • Sport, Yoga, Fitness

    Sport

    Beliebte Sportarten

    • Schwimmen
    • Fitness

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 11
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nezahat
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre überwältigende und detaillierte Bewertung. Es ist uns eine große Ehre zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen hat und dass Sie sich so wohl gefühlt haben. Besonders freut es uns, dass Sie den Service und die herzliche Gastfreundschaft unseres Teams, insbesondere von Gülfer Kütük, so positiv hervorgehoben haben. Ihre lieben Worte über unser Personal, die Zimmer, die Gastronomie und den Ethno Kiddo Kids Club bedeuten uns sehr viel. Es erfüllt uns mit Stolz, dass wir Ihnen und Ihrer Familie, trotz der unerwarteten Umstände, einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten konnten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin alles daran zu setzen, um unseren Gästen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen einzigartigen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen, Ethno Hotels | Ethno Belek