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Anja (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Ich kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen!
3,0 / 6

Allgemein

Positiv: Schöne Anlage, tolles Zimmer, eigener Strandabschnitt Negativ: unfreundliches Personal (Bis auf ein paar Ausnahmen - Siehe Service-Bewertung), viele Algen am Strand, Buffet-Essen ließ zu Wünschen übrig, All-Inklusive Getränke


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein schönes, neu renoviertes Zimmer. Wunderschöner Meerblick. Auch die Lage des Zimmers war perfekt. Genau "mittig" zum Strand, zum Pool & Restaurant. Leider hat der Abfluss im Klo ab und an sehr unangenehm gerochen. Und der Hebel an der Dusche fiel des Öfteren ab.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Von einem Vier-Sterne-Hotel hatten wir einfach besseres erwartet. Bzw. wir hatten bisher immer sehr gute Erfahrungen gemacht beim Buffet eines Vier-Sterne-Hotels. Hier waren wir leider etwas enttäuscht. Was uns wirklich genervt hat: Das Essen war (bis auf wenige Ausnahmen) NICHT beschriftet! Man wusste also nicht, was man sich da auf den Teller lud .. geht unserer Meinung nach gar nicht! ESSEN: (Info vorab: Leider war das Essen am Buffet nicht immer sehr warm) >> Frühstück: Es gab zwar jeden Morgen das gleiche am Buffet, aber für uns war das Frühstück eigentlich das Beste Essen am Tag. Leider eine sehr magere Auswahl an Brot/Semmeln und frischem Obst. >> Mittagessen: War Ok. Von allem war ein bisschen was da, aber auch oft das gleiche. >> Abendessen: Ich denke es war für jeden etwas dabei. Hier gab es jeden Abend mal etwas anderes. Eine Woche lang haben wir auf die Pizza gewartet, die es leider nie gab.. Aber dafür Nudeln, jeden Tag. Das Dessert ließ leider zu Wünschen übrig.. GETRÄNKE: (Alle Getränke aus dem Automaten, nichts frisches) Die Säfte beim Frühstück.. sehr süß und künstlich. Das soll Saft sein? An alkoholischen Getränken konnte man nur das Bier im Restaurant trinken. Der Wein - kein Kommentar. Die Cocktails waren OK.. Wirklich nicht erwähnenswert. Wenn man gut Cocktailtrinken gehen will, sollte man sich eine Bar außerhalb des Hotels suchen. All-Inklusive Getränke nur bis 23 Uhr, danach kostenpflichtig.


    Service
  • Schlecht
  • Wir waren wirklich schockiert! So ein unfreundliches Hotel-Personal haben wir noch NIE erlebt. Vor allem an der Rezeption. Bis auf eine Dame, haben hier alle eine "Null-Bock-Einstellung". Nicht wirklich freundlich und hilfsbereit. (!) Vor allem die kleine, junge Dame mit den dunklen Haaren und Brille. (Zudem wird hier nur Griechisch und gebrochenes Englisch gesprochen). Das nette Personal werde ich hier aufzählen, da das Unfreundliche leider überwiegt: - Theofania, die einzige, freundliche und hilfsbereite Dame an der Rezeption!!! Sie war unser Liebling! - Der super nette Herr, der als EINZIGER dafür da war, den ganzen Tag bei über 30 Grad die Koffer der Gäste auf die Zimmer zu schleppen. (Bei einer so großen Anlage alles zu Fuß!!!) Er tat uns wirklich sehr Leid. Sein Arbeitgeber sollte sich schämen, dieser Mann macht sich nur kaputt... - Die Dame an dem Rent-a-car Stand in der Lobby. Sehr höflich, Immer ein Lächeln auf den Lippen. - Die Dame, die abends an der Poolbar die Getränke ausschank. Sie war sehr witzig und schwingte auch die Hüften, sobald die Mini-Disco anfing.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Erstmal das Positive: Die Anlage des Hotels ist sehr schön! Leider liegt das Hotel sehr abgelegen. (Vor allem für uns junge Leute, 24+25J. hatte das Hotel keine gute Lage). In die Ortschaft (Mastichari) fährt man mit dem Auto ca. 5 Minuten. Das Taxi kostet vom Hotel bis zum Ort 8€. Aber auch in Mastichari ist nicht wirklich viel geboten. Ein paar nette Restaurants und Bars. Aber auch alles eher ruhiger. Der nächste Ort war dann Tigaki (20 Min mit dem Auto), dort ist es auf jeden Fall sehenswert! Nicht nur der wunderschöne Strand unter Tags, auch das "Nachtleben". Hier ist abends einiges los auf den Straßen. Viele Bars und Restaurants! Das blühende Leben!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir alles nicht genutzt. Es gab schon einiges wie Z.B. Wellness, Poolsport in der Früh, Pilates etc. Die Mini-Golf-Anlage sah sehr gut aus, haben wir aber leider auch nicht ausprobiert. (Fitness + Disco hatte aufgrund von Corona geschlossen) Das einzige Entertainment war die Mini-Disco abends, oder mal der ein oder andere Auftritt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Αnja, vielen Dank dafuer, dass Sie unser Hotel fuer Ihren Urlaub gewaehlt und sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung im Holiday Check ueber unser Hotel zu schreiben. Vielen Dank fuer Ihre netten Worte ueber unsere Anlage, die Zimmer mit der schoenen Ausblick und ein Teil unserer Mitarbeiter. Unser Ziel ist es, Ihnen eine gemuetliche und angenehme Umgebung zu schaffen. Aus Ihrer Bewertung sehen wir, dass Sie nicht mit all unseren Dienstleistungen nicht sehr zufrieden waren. Es tut uns Leid, dass unsere Speisen nicht nach Ihrem Geschmack waren. Wir moechten Sie versichern dass sie von hoechster Qualitaet und aus einheimischen Produkten sind. Ausserdem, Die Agenturen, mit denen wir zusammenarbeiten kennen unser All – Inclusive Programm und die genaue Beschreibung des Hotels schon vor Beginn der Saison sehr genau. Ιn Bezug auf Strand, es ist etwas, das von der Natur nicht kontrolliert wird, aber wir sorgen immer dafür, dass es für unsere Gäste sauber und komfortabel ist. Wir haben alles notiert und es sei Ihnen versichert, dass die betroffenen Abteilungen informiert werden, sodass Abhilfe geschaffen wird. Wir hoffen, dass sie trotz dieser Aergernisse bei uns erholen konnten und dass wir sie in Zukunft erneut willkommen heissen koennen. Wir wuenschen ihnen alles Gute und beste Gesundheit. Mit freundlichen Gruessen Eurovillage Achilleas Hotel Team