Anlage mit Pool ist Super. Zimmer sind leider sehr sperrlich eingerichtet. manche matratzen sind sehr hart. Animation könnte besser sein. personal sehr freundlich.
- SauberkeitEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Iris, wir danken Dir vielmals, dass Du Dich nach Deinem Aufenthalt im KATRIN Hotel & Bungalows, die Zeit genommen hast unser Hotel zu bewerten und darüber zu schreiben. Jedoch bedauern wir es sehr, dass die Ausstattung des Zimmers und die Matratzen nicht zu Deiner vollsten Zufriedenheit beitragen konnten. Leider hast Du uns während Ihres Aufenthaltes nicht darauf hingewiesen, somit konnten wir die Matratze leider nicht mit einer eventuell weicheren ersetzen, die für Dich besser gewesen wäre. Wir danken Dir ebenfalls für die nette Bemerkung über unser Personal. Alle Mitarbeiter geben sich sehr viel Mühe und freuen sich sehr über eine gute Bewertung. Wir wünschen Dir alles Gute und würden uns freuen Dich bald mit Deiner Familie wieder begrüssen zu dürfen! Mit sonnigen Grüssen aus Kreta das Katrin Hotel & Bungalows Team
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