Wir waren von dem Hotel sehr überzeugt und würden es jedem weiter empfehlen. Dennoch waren ein paar wenige Dinge, die uns gestört haben. Es gab keine Ablageflächen und es gab kein Handtuch zum Hände abtrocknen , deshalb lässt es sich empfehlen ein kleines mit zu nehmen. Das Trinken war teilweise sehr süss, was aber nicht sonderlich gestört hat. Das Personal war sehr Kompetent, Hilfsbereit, Zuvorkommend und nett. Jedoch sollte man wissen, dass von 16-82 Jahre alles bei uns mit gereist ist, störend waren deswegen die vielen Treppen. Alles in allem sind wir sehr Glücklich, uns für dies Hotel entschieden zu haben.
- SauberkeitEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte liebe Alea, vielen Dank für die gute Bewertung und die Weiterempfehlung. Unserem Personal dankt für die lobenden Worte. Es war uns eine ehre alle drei Generationionen Ihrer Familie beherzubergen und alle zufriedenzustellen. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Für die Verbesserungsverschläge bedanken wir uns. Alles Liebe und Gute aus Kreta wünscht Ihnen Ihr Katrin Hotel und Bungalows Team
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