Wir waren zum ersten mal auf Kreta und wurden sehr positive überrascht.Wir kamen mit etwas Verspätung im Hotel an und wurden sehr herzlich und freundlich von Katharina,die nette Rezeptionistin empfangen. Nach dem einchecken wurde uns mitgeteilt, dass im Zimmer noch etwas zum essen für uns bereit steht, so mussten wir nicht hungrig ins Bett gehen. Dies fanden wir sehr nett und zuvorkommend. Da das Hotel erst ab 18 Jahren gebucht werden kann, war es im gesamten Bereich sehr ruhig zum erholen. Jedentag wurden alle Zimmer gründlich aufgeräumt. Zudem gab es für jeden Gast Poolhandtücher, die man auch zum Strand mitnehmen dürfte, was wir sehr gut fanden. Das Essen und das Personal waren wirklich super. Der Pool wurde täglich gereinigt und auch hier war der Service Spitze. Nicht nur Getränke wurden einen gebracht sondern auch viele leckereien. Alles in allem war es ein sehr gelungener Urlaub.Wir haben auf jeden Fall vor wieder zu kommen.
- SauberkeitSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rosie |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Rosie, vielen herzlichen Dank für die vollen Punkte die Sie uns online bewertet haben. Super, dass Sie einen hervorragenden Aufenthalt in unserem kleinen Paradies hatten und Sie uns weiter empfehlen werden. Besten Dank auch für das Lob für unsere Mitarbeiter. Werden wir gerne weiter geben. Es freut uns dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie eine unvergessliche Urlaubserlebniss mit nach Hause genommen haben. Wir möchten Ihnen liebe Grüße von Katharina bestellen. Wir hoffen vom ganzen Herzen Ihnen bald bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion und das gesamte Team von Eurohotel Katrin Suites in Stalis