- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel macht äusserlich einen sehr guten Eindruck - Rezeption, Pool, Aussenanlage und die Speiseräumlichkeiten machten einen guten Eindruck. Es war modern, sauber und aufgeräumt. Als wir dann aber das Zimmer sahen, waren wir mehr als enttäuscht. Es war alles andere als die schönen Bilder im Internet versprachen. Groß, ja, aber die Einrichtung war SEHR spatanisch- ein großer gefliester Raum (weiße Fliesen, weiße Tapete), eine (weiße) eingezogene Mauer, zwei Einzelbetten zu einem Doppelbett zusammengeschoben, ein (überflüssiges) drittes Einzelbett auf der anderen Seite der Mauer, eine Küchenzeile ohne Inhalt, eine schwache, laute Klimaanlage - das wars. Das Bad war nicht wie beschrieben renoviert, sondern eher alt. Der Lack blätterte ab (Fenster u. Tür), Fliesen waren gesprungen und die Armaturen gammelig. Aus dem Fenster guckt man vor eine Wand und die Tür schloß nicht richtig. Nach Gesprächen mit anderen Hotelgästen haben wir erfahren, dass es Zimmer in der gleichen Kategorie in der vom Anbieter dargestellten Qualität ud Ausstattung gibt. Dies allerdings in weit gerinigerer Anzahl als Zimmer die unserem ähnlich sind. Positiv hervorzuheben ist das freundliche und stehts bemühte Personal.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christoph |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Kunden Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es Sie die von Ihnen gebuchte Zimmerkategorie auch bekommen haben. Die Zimmer des Hotels sind renoviert und haben einen unterschiedlichen Stil. Im Internet sind jedoch alle Zimmer und auch die Badezimmern abgebildet. Die Fotografien sind entsprechend dem Zimmertyp und dem dazugehörigen Preis aufgeführt. Wir möchten uns dafür entschuldigen, Ihren Erwartungen bei der Zimmereinrichtung nicht entsprochen zu haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Katrin Suites Team