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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Lage Top - Service Flop
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel Eurostars ist ein bisschen versteckt, aber dennoch sehr zentral gelegen. Lobby und auch Zimmer modern und neuwertig. Beim einchecken fühlt man sich sofort an den letzten Urlaub auf Gran Canaria zurückversetzt. Man ist unter Spaniern - Personal ebenso wie viele der anderen Gäste. Die Begrüßung wirkt rutiniert - ist aber in Ordnung. Unser Zimmer war sehr modern und ebenso klein. Es gibt 3 Telefone aber keine Toilettenbürste oder Kosmetiktücher. Vergeblich sucht man die gratis Wasserflasche, könnte sich jedoch an der hochpreisigen Minibar bedienen. Abends gab es an der Hotelbar noch nette Livemusik. Eine Katastrophe kann man jedoch das Frühstück bezeichnen. Ein hoffnungsvoll überfüllter Raum mit entsprechender Geräuschkulisse ist nicht einladend. Kaffee gibt es am Automaten. Das hatten wir immerhin sehr lange nicht! Freische Eispeisen sind Fehlanzeige. Dies entspricht nicht dem 5 Sterne Standart. Tipp daher : Hotel nur buchen wenn günstig und Frühstück in den zahllosen Lokalen umzu genießen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:40