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Manuela (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlimm!
2,8 / 6

Allgemein

KOMMEN NICHT WIEDER! wir waren schon viermal in der therme schallerbach,hotel paradiso.zwischen hotel royal und hotel paradiso liegen welten! im schallerbach ist einfach alles perfekt,dass kann man ganz sicher von hotel royal nicht behaupten! an der rezeption arbeiten zwei damen, die eine schlank ,dunkles langes haar,die andere schlank,blondes langes haar ,die beiden sind fehl am platz,die geben weder eine richtige auskunft noch sind sie gewillt den hotelgästen ihr anliegen vortragen zu lassen, sie schneiden einem einfach das wort ab,lassen einem einfach so stehen,sie sind überaus unfreundlich, haben null ahnung wie man mit zahlenden gästen umgeht.solche arroganz macht dass geschäft kaputt!!! wir bewohnten die sisi-suite, im himmelbett waren beide polster schmutzig, wenn man sich am sofa auf das eine ende setzte rutsche man tatsächlich IMMER automatisch ans andere ende,so schlecht waren da die polstermöbel. wir setzten uns dann nicht mehr drauf,den wir wollten uns nicht ständig an dem sofa festhalten damit wir nicht ans andere ende rutschen. im bad, war der föhn kaputt.was man für die körperpflege brauchte wurde nicht nach gefühlt.es gab kein bitte nicht stören schild.wenn man das ganze jahr über schwer arbeitet,dann möchte man wenigstens in seinem urlaub bis acht schlafen,somit waren wir um neun uhr beim frühstück,tja nur gab es da nicht einmal mehr semmeln, wir mussten zwangsläufig zum zauner frühstücken gehen. man kann von sieben bis zwölf frühstücken also hat auch bis zu diesem zeitpunkt auch ein frühstück da zu sein. es muss einfach bis zu diesem zeitpunkt nach geschlichtet werden, die gäste zahlen einen viersterne preis ,ALSO HABEN SIE DAS RECHT DASS SIE FÜR DIESEN VIERSTERNE PREIS AUCH DAS BEKOMMEN WAS IHNEN ZU STEHT!!! man bekommt aber nur eine drei sterne qualität!!! man hat uns auch nicht gesagt, das der hotelruheraum um 22 uhr geschlossen wird, somit waren um mitternacht unsere badesachen eingespeert. der einzige nette herr von der rezeption hat uns dann aufgespeert. der mann fällt auf, er war der einzige von der rezeption der zu allen hotelgästen zuvorkommend,freundlich,hilfsbereit war ! ! ! zur nachmittagsjause kamen so viele leute das einfach kein platz mehr war, die leute mussten stehend ihre jause einnehmen, da man erst viel später auf die idee kam,man kann ja noch räume öffnen. es gab so vielen das nicht sein soll,das man gar nicht fertig wird mit dem aufzählen.das beste an diesem hotel war dieser eine herr an der rezeption,eine junge kellnerinn,eine reife kellnerinn,die beiden papagei,der klavierspieler,den man aber leider abservieren will. die einzige qualität in diesem hotel wollen sie entfernen,der klavierspieler ist einfach pefekt. es ist auch eine bodenlose frechheit,das man erst nachdem man bezahlt hat zufrieden war,anstatt das man sich schon vorher erkundigt so wie das im hotel paradiso schallerbach gemacht wird. im hotel royal wird das nach dem bezahlen gemacht, weil man dann nichts ändern braucht,wem interessiert schon ein zahlender hotelgast. wir bezahlen dafür, wir bekommen nichts gratis. wir kommen ganz sicher nicht wieder in dieses hotel,wir sind nicht der feind unseres geldes, wir verlangen nur dass was uns als zahlendergast zu steht und nicht mehr. das hotel hat ganz sicher keine vier sterne verdient. da hilft auch nicht das schöne ambiente,man will auch qualität. ein besonderes dankeschön,an den herren an der rezeption,der ganz jungen kellner mit dunkeln haaren,,schlanken,mit brille und an die nette reife kellnerin mit kurzem haarschnitt die uns immer wieder fragte beim frühstück ob alles passt. wie gesagt, die alle und die tollen papagei der sehr,sehr gut gehalten werden waren das beste!!!! grins, wer schreibfehler sucht, ich habe keine verloren.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • kein kommentar! es wurde darüber schon einiges geschrieben von uns!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • geht! ansonsten kein kommentar!


    Service
  • Sehr schlecht
  • sehr, sehr schlecht! ansonsten kein kommentar!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • umgebung sehr schön! direkt vor der sisi -suite hat man berge und einen abstellplatz für schrott usw.dem entsprechend ist auch der lärm schon um sieben!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    da hat man sich nicht viel mühe gemacht!


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:51-55
    Bewertungen:4