eva,VILLAGE

Gut fand ich die zentrale Lage mitten in der Fußgängerzone, allerdings kanns nachts schon mal laut werden durch vorbeiziehende Touristen, Stadtfeste oder Ähnliches. Die Massage bei Anna Maria war toll! Sehr lobend erwähnen möchte ich auch das Engagement von Margrit K. im Restaurant: fachlich top, dazu freundlich, schnell und kundenorientiert. Während die Rezeption mich wenig nett darauf hinwies, dass es ab 20.30 (!) Uhr keine warme Küche mehr gäbe, hat Frau K. doch noch ein mehrgängiges Menü aufgetrieben. Dafür war ich ihr sehr dankbar. Für Frühstück und Abendessen gibts nur großes Lob: abwechslungsreich und gut wars! Auch klasse ist die Dekoration im Rezeptions- und Aufenthaltsbereich. Der Checkout war professionell und freundlich. Das wars dann aber leider auch schon mit dem Positiven. Ich fange mal bei der Tiefgarage an: sie liegt mindestens fünf Gehminuten entfernt neben dem Tunnel, der unterirdisch durch S.-H. führt. Dunkel, schmutzig und alles andere als angenehm ist also der erste Eindruck vom Ort. Man muss dort parken, da das Hotel ja in der Fußgängerzone liegt. Nach dem Checkout kann man das Auto nicht mehr in der TG stehen lassen, um noch was im Ort oder am Berg zu unternehmen. Schade! Tja, und dann mein Empfang - der ist hoffentlich nicht immer so, bedarf aber einer Erwähnung: KEIN "Herzlich willkommen!", die Reservierung wurde nicht gefunden; und dann "Sie sind zu spät für ein warmes Essen!". Und das um gerade mal 20.30 Uhr im Juli....Eine nette Begrüßung sieht anders aus und sollte in einem Vier-Sterne-Haus auch anders sein! Das unrenovierte Zimmer, Nummer 114 im 1. OG, ist kaum verdunkelbar, klein, laut zur Straße gelegen, hat null Bergblick und einen sehr kleinen Safe. Aber 0,75 l Wasser kosten ganze € 4,90! Im Bad wars leider auch nicht schöner: am Boden fremde Haare, im WC braune Spuren und in der Dusche kein Ablagemöglichkeit. Die neuen Zimmer sehen den Nutzerfotos nach wesentlich schöner aus. Den Wellnessbereich habe ich nicht genutzt. Das Restaurant ist gemütlich eingerichtet, leider gibts keine Plätze im Freien. Dafür laute Gespräche, wenn der Direktor anwesend ist. Die sind - den Blicken der anderen Gäste nach - nicht nur mir aufgefallen.... Wer sich also an den oben genannten Punkten nicht stört, für den ist das "EVA VILLAGE" eine Empfehlung.

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