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Mike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 1 Woche • Stadt
Billig und nicht gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dieses Hotel war bestimmt einmal 4- Sterneniveau, hat aber so nachgelassen, dass es diese nicht mehr verdient. Die Einrichtung war, als sie neu war, nicht übel, aber wenn sie nicht gewartet wird, verfällt sie und wird mangelhaft.Wir hatten verquollene Schränke, wo sich zum Teil die Türen nicht mehr öffnen liesen.Bei unserem Bett fehlte bei mir 1 Lattenrostlatte und eine war rausgebrochen, bei meiner Frau fehlte 1 Lattenrostlatte, das Kopfteil der Bettes war auch unsauber und fleckig. Leider hatte ich das kaputte Bett erst spät am Abend bemerkt und erst nächsten früh der Rezeption den Mängel gemeldet. Beim Verlassen des Hotels hab ich nochmal auf das kaputte Bett hingewiesen, aber als wir am Abend wieder im Zimmer waren, war der Fehler nicht behoben. Immerhin wurde uns ein Zimmerwechsel angeboten, was wir auch machten. Der Teppich war fleckig und die Fernbedienung des Fersehers war verdreckt. Beim 2.Zimmer war das Bett sauber und der Teppich auch. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, obwohl wir sie wieder zurück auf die Halter hängten, dafür wurde die ganze Woche unser Zimmer nicht gesaugt und die Tische und Schränke nicht abgewischt. Die Poollandschaft war sauber und nett eingerichtet, aber auch hier gab es schon bessere Zeiten. Die Fliesen um den Pool waren am Rand rausgebrochen, was bei spielenden Kinder zu Schnittwunden führen kann. Die Saunalandschaft haben wir nicht genutzt und können nichts dazu sagen. Es giebt auch keinen eigenen Parkplatz für Hotelgäste, man muß sich in der Nähe auf einen Schwimmbadparkplatz stellen, der bei schönem Wetter voll ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:41-45
    Bewertungen:1