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Carmen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Hält nicht was es verspricht !
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

In dem ersten Zimmer, welches uns zugeteilt wurde, war ein Schimmelfleck an der Decke unterhalb der Klimaanlage von ca. 40 cm Durchmesser, nach sofortiger Reklamation haben wir ein anderes Zimmer erhalten. Dieses war nicht wirklich attraktiver, denn es hatte große Flecken im Teppichboden im Eingangsbereich. Noch mal haben wir dann nicht reklamiert. Das Frühstück war vom Angebot und Geschmack ok, nur die mäßige Sauberkeit im Speisesaal gefiehl uns garnicht, auch war das Personal sehr unaufmerksam und hat erst nach Aufforderung z.B. Milch für die Kaffeemaschine geholt, Salz für das Frühstücksei gebracht, fehlende Tassen aufgefüllt...usw. Schade, wir hatten gedacht, das ein Hotel mit einer so tollen Aufmachung mehr Wert auf Sauberkeit und Service legt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1