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Gerd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Wer Ruhe und Erholung sucht, ist hier richtig
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein kleines, Familienbetriebenes 3 Sterne Hotel. Denise und Eva von der Rezeption waren immer sehr hilfbereit. Der Pool und das Meer sind einfach Klasse. Unser Zimmer wurde täglich gereinigt und wir hatten auch immer frische Handtücher. Über das Frühstück lässt sich streiten. Mittagessen und Abendessen sind aber gut. Was uns wirklich richtig störte ( und dafür kann das Hotel nix) war, dass keine Reiseleitung von Neckermann vor Ort war. Es gab noch nicht einmal eine Infomappe. Wir sollen uns an ein Connect-Center wenden. Als wir diese anschrieben, bekamen wir als Antwort, wir sollen uns an die Reiseleitung wenden. Dann hatten wir uns nach Deutschland gewendet, man hat uns dann einen Link mit Ausflügen gemailt. Dies hatten wir noch nie und das gibt ein dickes fettes Minus für Neckermann!! Selbst L tur hatte eine Infomappe mit Telefonnummer einer Ansprechpartnerin. Traurig, dass dies Neckermann nicht hinbekommt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gerd
Alter:46-50
Bewertungen:2