Excelsior Hotel Ernst

Ein hervorragendes Hotel an bester Lage. Direkt am HB und Dom, nur wenige Schritte zu Restaurants, Geschäften etc. Fenster gut isoliert, so dass man von dem Lärm um einen herum wenig mitbekam. Das gesamte Haus wirkt sehr gepflegt. Das Zimmer war sehr schön und gross, alle Möbel in einwandfreiem Zustand, auch das Bad war sehr gross mit abgetrennten WC (Zimmer 151 - sehr zu empfehlen!. Sehr hochwertige Badartikel. Die MInibar ist inklusive - auch das ist sehr angenehm. Kinder bekommen abends noch einen Kakao ins Zimmer serviert, zusätzlich gibt es Bademantel und Slipper in Kindergrösse, eine Badeente, Kinderbadeartikel und einen Plüschhasen als Geschenk - eine sehr schöne Geste, obwohl unser Sohn bereits 10 Jahre als ist hat er sich sehr gefreut! Das Frühstück kann auch im lauschigen Innenhof eingenommen werden und ist sehr gut. Lokale Produkte, sehr lecker. Eierspeisen etc. werden frisch zubereitet und serviert. Die MItarbeiter sind sehr geschult. Von vielen MItarbeitern wurden wir gleich beim nächsten Widersehen mit Namen begrüsst. Service steht hier an oberster Stelle. Man merkt, dass es sich um ein Haus in privatem Eigentum und nicht um eine der grossen Ketten handelt. Der Gast wird wirklich wie ein König behandelt und umsorgt. Wir waren rundherum zufrieden und werden ganz sicher bei unserem nächsten Besuch in Köln wieder ins Excelsior Ernst kommen und dann auch das hervorragend bewertete Restaurant im Haus probieren (dieses Mal waren wir bei Freunden eingeladen)!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges