Excelsior Hotel Ernst

Unser Lieblingshotel in Köln und das ist es nicht ohne Grund. Natürlich ist die Lage direkt am Dom ideal für einen Besuch in Köln aber der ausgezeichnete Service ist der eigentliche Grund hier zu wohnen. Schon durch die herzliche Begrüßung des/ der Wagenmeister fühlten wir uns wohl.

Unser Zimmer lag sehr ruhig in der 5. Etage mit Blick in den Innenhof und einem sehr guten Blick auf den Dom. Bei geschlossenen Fenstern konnten wir selbst das Glockenläuten nur ganz leise im Hintergrund hören. Auch der Flur vor dem Zimmer war sehr ruhig. Man hatte das Gefühl ganz alleine im Hotel zu wohnen. Die Ausstattung des Bades mit zwei Waschbecken, großer Badewanne und Regendusche ließ keine Wünsche offen. Auch die Betten waren für uns genau richtig. Sehr gemütlich mit ausreichendem Platz.

Den ersten Abend durften wir in der "Hanse Stube" verbringen. Ich muss sagen: Wir haben ihn genossen. Das Essen war sehr gut und auch das Ambiente war stimmig. Bei der Wein Auswahl brauchten wir jedoch Unterstützung denn das Angebot ist riesig. Uns wurde ein Weißwein empfohlen der uns auf Anhieb schmeckte und perfekt zum Essen passte. Alles in allem ein wirklich gelungener Abend der durch eine Auswahl an Pralinen nach dem Essen noch abgerundet wurde. Besonders hervoreben möchten wir die Auszubildende die an diesem Abend im Service tätig war. Sie erzählte uns auf unsere Nachfrage hin, dass es ihre 3. Woche sei. So wie wir sie an diesem Abend erlebt haben hätten wir nicht erwartet, dass sie gerade erst ihre Ausbildung begonnen hat. Freundlich, zuvorkommend und gut gelaunt hat sie jedenfalls zu einem schönen Abend in der "Hanse Stube" beigetragen. Vielen Dank.

Sehr guter Service in allen Bereichen und immer freundliche Mitarbeiter. Man hat das Gefühl hier wird nicht einfach ein Job erledigt, sondern einer Berufung nachgegangen. Ganz besonders haben uns die Wagenmeister bei der Ankunft beeindruckt. Wir wurden, wie immer, herzlich begrüßt und unserer Gepäck direkt ausgeladen. Während wir am Empfang unseren Zimmerschlüssel entgegen genommen haben wurde unser Wagen geparkt und das Gepäck aufs Zimmer gebracht. Wir wissen bis heute nicht wie dies in so kurzer Zeit und so angenehm unauffällig möglich gewesen ist. Hier arbeiten absolute Profis welche die Ankunft im Hotel zu einem perfekten Erlebnis machen. Vielen Dank dafür.

Direkt gegenüber befindet sich der Dom und auch das Rheinufer ist nicht weit entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Hotel hat einen kleinen Sauna Bereich der, aufgrund der aktuellen Pandemie, nur von einer Person bzw. einem Haushalt genutzt werden darf. Für uns keine schlechte Entscheidung denn so hatten wir den Bereich ganz für uns alleine und konnten ungestört entspannen. Natürlich nimmt man Rücksicht auf andere Gäste und blockiert den Sauna Bereich nicht unnötig lange.