Explorar Koh Samui – Adults Only Resort and Spa

Hallo Frank, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren freundlichen Service und das Frühstück genossen haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Matratzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie den Strand nicht direkt vor der Tür vorgefunden haben. Ihre Rückmeldung zu den Liegen am Pool nehmen wir ebenfalls ernst – wir prüfen hier bereits Möglichkeiten, um das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu verbessern. Für Ihren nächsten Inselaufenthalt buchen Sie gerne direkt bei uns unter stay.kohsamui@explorarhotels.com, um von unseren exklusiven Direktbuchervorteilen inklusive kostenloser Transfers zu profitieren. Wir antworten garantiert innerhalb von 24 Stunden. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch schöneres Erlebnis zu bieten. Sonnige Grüße, Jan (aka The Wizard) Guest Experience Manager