- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein älteres Stadthotel in bester Lage, in der nähe des Domes und Bahnhof. Wir haben das Hotel günstig in einer Internetauktion erworben, daher dass Zimmer in einfachster Ausführung. Es war sehr klein mit einem Doppelbett, kleinem Schrank und Minnitisch. Das Bad war zwar sauber aber an den Ecken war Schimmel und aus der Dusche kam nur KALTES Wasser. 1 Reklamation Antwort man sollte das Wasser etwas länger laufen lassen. Am Abend kam dann etwas lauwarmes Wasser. .Hoffnung für den nächsten morgen, Fehlanzeige es kam wieder kaltes Wasser. Reklamation an der Rezeption man wird sich darum kümmern. Antwort am Abend: Der Installateur hat nicht festgestellt!!! Abend kann ja etwas warmes Wasser, wenn man dies so nennen kann…morgens wieder Ar…kalt. Jetzt wurde ich etwas energischer und ich habe die Rezeption gebeten sich die Sache doch selbst anzusehen.. Antwort ich könnte ja jetzt ein neues Zimmer bekommen. HaHa wird sind ja an nächsten morgen sowieso Abgereist. Das Frühstück ist auch die volle Katastrophe gewesen, da wir schon 4 Hotels(alle 4 Sterne) auf unserer Ital. Städtereise besucht haben ,waren wir ja schon nicht gerade verwöhnt. Italien und Frühstück ist sowieso ein anderes Thema. Erstmal war das Personal total überfordert wenn die USA und Asien Reisegruppen das Büffet mit etwas Wurst und Käse (je 1 Sorte) und etwas Müsli, Butter ,Marmelade und Honig überfallartig stürmten. Der O-Saft kam aus einem Automaten …Schrecklich . Das Auffüllen des Büffets erfolgte nur nach Auforderung. Teller wurden auch gerade so weggeräumt.. Tischdecken mit div. Flecken ist geblieben. Achtung wie haben es mit einem 4 Sterne Hotel zu tun. Da wir im Jahr so um die 4 Städtereise machen ,war dies eines der schlechtesten Hotels. Es hat zwar einen Pool aber den sollte man vorher ansehen. Vielleicht hat man Glück und er ist sauber .Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und neue Handtücher gab es auch. Das Personal bemühte sich. Zum Parken kann man in die Garage International gehen, oder vom Hotel anrufen lassen. Das Auto wird geholt und wieder gebracht. Ist bei diesen Verkehrsverhältnissen ratsam kosten für 4 Tage 110EUR das ist OK. Für das Hotel würde ich max. 2 Sterne vergeben.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im September 2008 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Thomas |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 62 |