Aus DeutschlandPoolbereich fällt auseinander. Tische und Liegen sehr schmutzig. Pool zu klein. Fotos vom Hotel etc entsprechen nicht den Tatsachen. Nur 10 Sonnenschirme für über 100 Liegen. Schimmel im Zimmer und Bad. Getränke nicht genießbar (übertrieben süss, sirup etc vom billigsten)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicht empfehlenswert |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte, Uns tut es aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das Team schätzt es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare mitzuteilen, da sie uns helfen, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns eindeutig verbessern müssen. Wir nehmen jeden der von Ihnen genannten Punkte zur Kenntnis: vom Zustand des Poolbereichs über die Sauberkeit der Einrichtung bis hin zur Qualität der Getränke und dem Zustand der Zimmer. Unser Team und wir möchten Sie wissen lassen, dass wir aktiv an Instandhaltungs- und Renovierungsplänen arbeiten und unsere Dienstleistungen überprüfen, um sicherzustellen, dass das, was wir anbieten, dem entspricht, was unsere Gäste erwarten und was sie auf unseren Fotos sehen. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten. Die Belegschaft dankt Ihnen nochmals für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen
