- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schönes Hotel, sehr gutes Essen, guter Service, 3 schöne Pools, gute Lage, keine gute Reinigung der Zimmer, Zimmer schon etwas schmutzig hinterlassen.
Leider wurde das Zimmer nicht ein einziges Mal gereinigt, wir haben es schon schmutzig bezogen. Es wurde lediglich täglich das Bett gemacht und 2 Flaschen Wasser (bis auf ein Mal) ausgetauscht. Sehr gemütliches Doppelbett. Alle Geräte und Lampen funktionierten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im April 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | ITS |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bert |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Bert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, das Essen, den Service, die Pools und die Lage positiv hervorgehoben haben. Ebenso ist es schön zu lesen, dass Sie das Doppelbett als sehr gemütlich empfunden haben und mit der Funktionalität der Ausstattung zufrieden waren. Wir bedauern jedoch sehr, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dies entspricht keinesfalls unserem Standard, und wir haben Ihr Feedback bereits an unser Housekeeping-Team weitergeleitet, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit, Sie von unserem gewohnt hohen Reinigungsstandard zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** Director/Manager
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