Zu Beginn wollen wir bemerken, dass wir nicht zu den ständigen Nörglern gehören und wir uns alles in allem gut erholt und wohl gefühlt haben. Dennoch gibt es das ein oder andere, wo noch etwas Handlungsbedarf besteht. Anfangs schien uns das Sevicepersonal etwas gestresst und ein Lächeln wirkte bei dem ein oder anderen etwas angestrengt. Dies hat sich allerdings im Laufe der Zeit gegeben und wir wurden immer freundlich begrüßt und bedient. Schwierig wurde es schon mal, einen Teller zu bekommen, vor allem, wenn man etwas später zum Essen kam. Schade war auch, dass das Essen überwiegend nur lau warm war, vor allem, wenn es nur unter den Warmhaltelampen stand. Von der Auswahl zwischen Europäisch, Arabisch, Asiatisch und Indisch her war es gut. Allerdings wiederholten sich hier die Speisen immer wieder - etwas mehr Abwechslung wäre schön gewesen, schließlich besteht Europa ja nicht nur aus Nudeln, Kartoffeln und Boeuf Stroganoff. Vom Geschmack her war alles sehr lecker. Das Zimmer war gut, der Ausblick aufs Meer traumhaft. Allerdings hatten wir nur ein Waschbecken und es fehlte eine Abtrennung beim Zugang vom Schlafzimmer zum Bad. Die Vorbereitungen für eine Schiebetür waren da, die Tür selber war leider nicht eingebaut. Die Toilette wurde durch eine Milchglastür abgetrennt, nur fehlte der Abschluss zur Zimmerdecke hin. Somit waren rund 50cm nach oben hin offen und man war bei der Benutzung der Toilette nie für sich, weil alle, die sich im Zimmer aufhielten mithören und riechen konnten. Bei der Reklamation bot man uns vor in ein Zimmer mit Vorhang an. Keine wirkliche Lösung für das Problem, so dass wir auf den Umzug verzichteten. Man erklärte uns, dass alle Zimmer derart ausgestattet seien und ließ uns mit dieser Aussage enttäuscht allein. Da wir zum Urlaub machen und nicht zum Diskutieren (wie bereits seit 2 Tagen geschehen) gekommen waren, haben wir aufgegeben und es schließlich mit einem faden Beigeschmack dabei belassen. Wie wir allerdings später durch andere Gäste und weiteres Personal erfahren konnten, gab es in der Vergangenheit mit einer Glastür einen Zwischenfall und man hätte die Schiebetüren daraufhin demontiert. Was wir uns fragen, warum erkärt man uns dies nicht bei der Reklamation? Wir wären die letzten gewesen, die kein Verständnis dafür gehabt hätten. Kein Verständnis haben wir, wenn man uns 2 Tage lang versucht, etwas vorzumachen. Ein allegemein bekanntes Problem ist der Strand. Durch die strake Strömung hat man Wellenbrecher vorgesetzt, so dass jeder bedenkenlos im Meer baden kann. Allerdings hat man nicht berücksichtigt, dass dadurch kaum noch Bewegung im Wasser vorhanden ist und sich die Algen bzw. Das Meergras im Abschnitt sammelt und das Wasser etwas eklig erscheint. Hier sucht man eifrig an einer Lösung und möchte schnellstmöglich Abhilfe schaffen. Wo noch Handlungsbedarf besteht, ist bei der Sauberkeit des Strandes. Strandgut liegt oft länger im Sand und es ist nicht schön, wenn man auf der Liege in die Zigarettenkippen und ausgedienten Feuerzeugen liegt. Hervorheben möchten wir Carene und das Team um Sree Teja, Candan, Kilian und Mohamed. Ein Superteam.

Zimmer

Eher gut