Das Motel & Pub Falken ist ein mittelgrosser Betrieb mit 3 Sterne Standard. Der Betrieb liegt mitten in Frauenfeld. Als gelernter Hotelier habe ich von Pensionen bis 5 Sterne Häuser schon alles bewohnt, aber dieser Betrieb hat mich in mehrerer Hinsicht sehr positiv beeindruckt. Die Zimmer sind (für 3 Sterne Standard selbstverständlich) nicht luxuriös ausgestattet, jedoch sehr gemütlich und zweckmässig. Es ist alles sehr sauber und gepflegt. Der Service wird in diesem Haus in allen Bereichen sehr gross geschrieben. Alle MItarbeiter/innen sind äusserst zuvorkommend und man fühlt sich sofort wohl im Falken. Der Check-in verläuft reibungslos und unkompliziert. Abgerechnet wird direkt bei Anreise, was aber völlig verständlich ist, da das Pub erst am Nachmittag geöffnet ist. Das Haus verfügt über ein für Schweizer Verhältnisse sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Wer eine gemütliche, saubere Unterkunft mit super Service sucht, der ist im Falken goldrichtig.

Zimmer

Gut

Die Zimmer sind zwar nicht die Grössten, aber ansprechend und gemütlich. Mein Einzelzimmer lag zum Hinterhof raus und hatte sogar einen Balkon. Die Zimmereinrichtung ist in einem sehr guten Zustand und das ZImmer verfügt über TV, Safe und kostenlosem WLAN (Beim Check-in erhält man den Code) Das Badezimmer verfügt über einen Fön. Alles in allem kein Luxus aber gemütlich und zweckmässig (so wie in 3 Stern Häusern gewünscht).

Service

Sehr gut

Vom Servicedenken dieses Hauses können sich einige Hoteliers eine Scheibe abschneiden. Vom ersten Moment, in dem ich zuffälligerweise vor dem Hotel gesehen und in Empfang genommen wurde, über den Check-in bis zu den Service-Mitarbeiter im Pub sind ausnahmslos alle äusserst nett und zuvorkommend. Ich habe mich vom ersten Moment an sehr wohl und vor allem willkommen gefühlt. Die Zimmerreinigung erfolgt sehr gründlich und es ist alles sehr sauber. Als Hotelier weiss ich, wovon ich spreche, da ich sehr gründlich schaue. Und ich hatte wirklich nicht der kleinste Grund zur Beanstandung.

Lage & Umgebung

Gut

Das Haus liegt mitten in Frauenfeld, rund 5 Gehminuten vom Bahnhof entfernt. Der öffentliche grosse Parkplatz "Marktplatz" liegt direkt gegenüber des Hauses. Einkaufs-, Verpflegungs- und Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es zahlreiche in Frauenfeld. Das Haus selber beinhaltet ein Pub, in dem man auch essen kann. Durch diese zentrale Lage gibt es natürlich eine gewisse Geräuschkulisse - ich hatte allerdings ein Zimmer nach hinten raus, das sehr ruhig gelegen war.

Aktivitäten

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