Falkensteiner Balance Resort Stegersbach

Sehr geehrter Hr. Ernst, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Nur so ist es uns möglich an Fehlern zu arbeiten, und uns zu verbessern. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihren Urlaub zu keinem Erlebnis machen konnten. Wir versuchen immer alles in einem perfekten Zustand zu halten, leider gelingt uns das nicht immer, denn wenn wir am Ende ankommen sind beginnen vorne schon wieder neue Abnützungen uns zu beschäftigen. Wir werden auch an der Hardware immer etwas verbessern, z.B. kommen im September neue Matratzen und im Oktober neue Fernseher. Ich weiß, dass Sie das jetzt nicht mehr begeistern kann, aber ich will Ihnen damit aufzeigen, dass sich etwas tut. Es freut mich zu lesen, dass Sie mit der Software, sprich unserem Mitarbeitern sehr zufrieden waren, und ich werde Ihr Feedback mit allen besprechen. Ich hoffe, dass Sie uns doch noch einmal die Chance geben uns zu besuchen, und wir Ihnen zeigen können, was sich alles verändert hat und neues gibt. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Sommer, und freuen sich auf ein Wiedersehen Mit freundlichen Grüßen Günther Zimmel General Manager