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Jürgen (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Relax-Urlaub auf höchstem Niveau
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren 3 Tage/2 Nächte im Hotel und sehr begeistert, vor allem das Essen und die gebuchten Behandlungen im SPA waren absolut topp. 3 kleinere Wermutstropfen: - (Sehr) viele Kinder --> dadurch entsprechender Lärmpegel (die Ruheräume konnten aber Abhilfe schaffen, diese sind toll!!) - WLAN sehr mangelhaft ("Aufrüstung" tut dringend not) - Trinkmöglichkeiten im Poolbereich (die Papiertrichter sind eines 5-Sterne-Hauses unwürdig) Fazit: Gerne wieder (auch, wenn's seinen Preis hat, aber das weiß man ja vorher)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:41-45
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jürgen! Wir danken Ihnen für Ihr kurzes Feedback über Ihren Aufenthalt und vorallem, dass Sie sich für das Falkensteiner Balance Resort Stegersbach 5* entschieden hatten. Rückmeldungen jeglicher Art sind für uns sehr wichtig, denn nur so können wir unsere Leistungen verbessern und ausbauen. Bezüglich Ihrer Anregung über das Internet, kann ich Ihnen bereits mitteilen, dass eine Aufrüstung mit Glasfaserkabel im Raum steht um weiterhin der vermehrten Nutzung von WLAN Endgeräten gerecht zu werden. Wegen der Trinkbecher habe ich bereits mit unserer SPA Managerin gesprochen, wobei wir nach alternativ Lösungen suchen werden. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns in Stegersbach begrüßen dürfen und wünschen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Peter Kogelbauer und Team General Manager