Falkensteiner Balance Resort Stegersbach

Über dieses Hotel ist schon viel positives geschrieben worden, was im Grunde auch stimmt. Nur in einem Wellnesshotel sollte man auch die Möglichkeit haben, sich am Abend in einen Nichtraucherteil zu setzen. Das ist hier nicht möglich, es qualmt im ganzen Haus. (Bin selbst ehemaliger Raucher, dem normalerweise Rauch NICHT stört). Zu unsere Zeit war das Hotel nur zu einem Drittel belegt, und an der Bar saßen vielleicht gerade 10 Paare die rauchten und das war schon zu viel. Der nächste Kritikpunkt sind die Betten. Viel zu weich und durchgelegen. Dieses Problem dürfte im Haus aber bekannt sein, denn auf Verlangen bekommt man soweit vorhanden eine härtere Matratze oder ein Brett unter die Matratze. Wir sprechen hier aber von einem 5 Sterne Hotel. Ansonsten kann man sich der positiven Kritik nur anschließen. Das Personal extrem freundlich. Mit einer Ausnahme: Ein ungarischer Kellner beim Abendessen, der weder grüßen konnte, noch brachte er die richtigen Speisen, meiner Frau riß er die Speisekarte aus der Hand und ein noch nicht geleertes Sektglas wollte er abservieren. Aber das war die Ausnahme sonst waren ALLE extrem freundlich und sehr bemüht.

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