- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Von den vielen guten Gästebewertungen ausgehend, buchten wir dieses Hotel mit sehr hohen Erwartungen. Was kann schon in einem Falkensteiner-Haus schief gehen? Der erste Eindruck in der Lobby war ja ok, wenn man nicht genauer hinsah. Auf Kleinigkeiten legt man hier anscheindend keinen großen Wert. Das Haus ist riesig, was ja in Ordnung ist. Jedoch fehlt es an Sauberkeit, vor allem in den öffentichen Bereichen. Normalerweise müssten die Toiletten stündlich gereingit werden, was nicht geschieht. Unser Zimmer war für diesen Preis eine Frechheit!!! Das sehr kleine Doppelzimmer war extrem abgewohnt: der Parkett hatte schwarze Schlieren, die Wände waren schmutzig und an den Ecken abgeschlagen. Die Balkontür konnte man nicht richtig öffnen, da das Bett im Weg war. Aber deswegen war der Balkon fast größer als das Zimmer!!! Er war mit Brettern verlegt, die sich bei jedem Schritt hin und her bewegten. Und von Sauberkeit keine Spur!!!!! Sehr enttäuschend war das Bad, das auf den Fotos sehr stylisch aussieht. Wir hatten keine Dusche, sondern nur eine Badewanne mit einem Duschvorhang (Ist das wirklich ein 4-Sterne-Standard??????). Am Duschkopf löste sich bereits der Lack. Der Höhepunkt jedoch war das WC: die WC-Brille war nicht gut befestigt, sodass jede Sitzung zu einem Erlebnis wurde. Wir reisen sehr viel, waren auch schon in anderen Falkensteiner-Häusern, aber so etwas haben wir noch nirgendwo erlebt. Es gibt mit Sicherheit weitaus günstigere und bessere Häuser!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Miriam |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |