Das Hotel erfüllt formal alle notwendigen Kriterien für eine 4-Sterne-Anlage. Aber einen Führerschein zu besitzen bedeutet nicht, dass man sich sicher und souverän im Strassenverkehr bewegen kann. Es verströmt den Charme einer Jugendherberge und ist In der Ferienzeit nur Eltern mit kleinen Kindern zu empfehlen. Absolut TOP und zu empfehlen ist der SPA-Bereich !

Zimmer

Eher schlecht

Wir hatten bei TUI ein "Familienzimmer Komfort" gebucht. Das Foto und die Beschreibung hatten allerdings nicht mit der Realität zu tun ! Tatsächlich entpuppte sich das Zimmer als "begehbarer Kleiderschrank mit Schlafgelegenheit". Selbst für die nasse Badewäsche war nur noch Platz auf der Bettumrandung !

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Ausgelobt ist das Hotel mit "gehobenem All-Inclusive". tatsächlich ist es extrem schwierig, ja nahezu unmöglich, warmes und nicht verkochtes/verbratenes Essen zu erwischen. Die Speisen - sowohl beim Frühstück als auch Mittag/Abend - werden in solchen Mengen vorgekocht in pseudo "Warmhalteschalen" gelagert, das sie nicht mehr mit Genuss verzehrt werden können. Wohl mit Rücksicht auf die große der Zahl der Kinder wird weitestgehend auf Gewürze verzichtet. Dies gilt leider auch für Suppen und Sossen. Gut das diese anhand von Schildern zu identifizieren sind ..... Erfreuliche Ausnahme ist das Fischangebot, immer frisch, gut gewürzt und schmackhaft. Auch das Salatangebot - roh oder angerichtet - ist sehr gut.

Service

Gut

Das Personal an der Rezeption, im Restaurant und im SPA-Bereich ist sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit. Das Personal an der Bar hingegen hat erhebliches Potential.

Lage & Umgebung

Eher gut

Das Hotel verfügt über eine gepflegte Gartenanlage mit Baumbestand der auch viele schattige Plätze ermöglicht. Bei voller Belegung des Hotels ist der zur Verfügung stehende Platz allerdings zu klein. Der "Sandstrand" ist wohl angeschüttet worden und hat mit der allgemeinen Erwartung an einen Sandstrand nicht viel gemeinsam. In der näheren Umgebung befinden sich einige Geschäfte, Restaurants und der Yachthafen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im September 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wilhelm
Alter:	61-65
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Liebe/r Jethro, Danke, dass Sie unser Hotel hier bei HolidayCheck so ausführlich bewertet haben. Zunächst möchten wir uns für die zahlreichen Komplimente an unsere Teammitglieder sowie das Acquapura Thalasso & SPA Center bedanken. Es freut uns, dass Ihnen diese beiden Bereiche so positiv aufgefallen sind und Ihren Aufenthalt bei uns dementsprechend geprägt haben. Bezüglich der Vielfalt und dem Abwechslungsreichtum bei den Buffets im Restaurant Maestral möchten wir Sie darüber informieren, dass unser Küchenteam sein Äußerstes gibt, um Ihnen als Gästen beim Frühstück, Mittag- und Abendessen eine große und abwechslungsreiche Auswahl der Alpe-Adria-Kulinarik zu bieten. Die Auswahl an Fisch-, Fleisch- und vegetarischen Gerichten ist in dieser Form kaum in anderen Hotels derselben Kategorie an der Adriaküste aufzufinden. Wir verstehen, dass bei einer so hohen Gästefrequenz die Auswahl nicht jedem Gast zusagen kann und sind daher immer bereit, vor Ort etwas Individuelles für Sie zusammenzustellen. Dies gilt auch für Gäste mit diversen Allergien und Lebensmittelunverträglichkeiten wie z. B. Laktoseintoleranz oder Zöliakie. Schade, dass wir Ihre Erwartungen an unsere Zimmer nicht erfüllen konnten und hoffen, Sie trotzdem erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ivan Polak & Team

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