Zimmer sind viel zu klein. Kinder müssen in Stockbetten schlafen. Freunde von uns, haben das Stockbett drei mal abbestellt und auch bestätigt bekommen, dass sie kein Zimmer mit Stockbett haben, Vorort haben sie trotzdem ein Zimmer mit Stockbett erhalten. Die Fliesen im Pool sind teilweise verdreckt bzw. fehlen. Beim Rutschengeländer muss man Angst haben, dass es zusammenfällt, weil es wackelt. Zu Mittag gibt es hauptsächlich jeden Tag das gleiche Essen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juli 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Julia
Alter:	14-18
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Julia, Wir wollen uns bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben um einen Eintrag und die Bewertung in Holiday Check auszufüllen und uns auf Mängel die Sie bemerkten, aufmerksam gemacht haben. Diese mankos werden wir sehr ernst im Ruecksicht nehmen bei der naeschsten Diskussion und Pčlanierung der Renovierung. Wir werden mit unseren Kollegen und TUI überprüfen wieso Sie dachten, Sie würden Einzelbetten in den Kinderzimmern haben. Solche Betten hat unser Hotel leider nicht in den Zimmern, alle sind mit Stockbetten, egal ob es die kleinste oder die größte Familienzimmer Kategorie ist. Es tut mir wircklich leid weil Sie den Urlaub bei uns nicht so genussen haben, trotzdem, hoffe ich dass sie uns eine neue Chance geben werden damit wir Ihnen einen unvergesslichen Urlaub versichern wuerden. Ich und mein Team wuerden uns sehr freuen Sie in Club Funimation wieder begruessn zu duerfen. Ivan Polak General Manager

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„Best family-holiday :-)”

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„Super Familienhotel”