- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für Top-Preis erwartet man sich eigentlich Top-Leistung. Die Leute von Falkensteiner haben das noch nicht verstanden. An der Rezeption wurden gleich mal unfreundlich empfangen. Einchecken vor 14 Uhr ? Geht prinzipiell keine Stunde früher, denn Vorschrift ist Vorschrift - auch bei 4 Sternen (reicht eigentlich eine moderen Hotel-Inneneinrichtung für 4 Sterne ?). Das Servicepersonal waren großteils Praxis-Schüler mit den dementsprechenden Sprach- und Servicekenntnissen (und der dementsprechenden Motivation....) Dann das Zimmer (lag genau über der Kochstelle der Küche): so hatten wir 7 Tage Fisch-Bratgeruch im Zimmer. Ok - riecht man nach 10 Minuten nicht mehr - aber ist das Top Leistung ? Das Essen: ein Studenten-Kantinen-Futter mit Fertigkuchen, geschmacklose Fleisch- und Fischgerichte, die Reste waren am nächsten Tag in diversen Salaten einfaschiert... Zum Trinken gibts "Rotwein" und "Weißwein" aus dem Zapfhahn (Top-Auswahl für diesen Preis...). Das Essen kann eingenommen werden unter lausbefallenen Bäumen - bon appetito... Das ist "all-in" a la Falkensteiner: Warmgehaltener Filterkaffee aus dem 5-Liter-Topf. Frischer Kaffee kostet extra. Natürlich auch der Nachmittagskuchen (war "hausgemacht" und deswegen wahrscheinlich der Extrapreis). Extra auch der Eislutscher für Kinder um 2,60 EUR pro Stück (Ausnahme: Verzehr genau um 15 Uhr !!). Extra die Liege am Strand und extra die Meerwasserrutsche und so weiter... Die Krönung: Die Animateure am Abend als "Musicalstars" !!(haben sich alle redlich bemüht, aber na ja...) Aussenanlagen waren nicht ordentlich gepflegt, zuwenig Sonnenschirme am Pool, dafür Sand IM Pool, usw usw usw => hier kümmert sich kein Verantwortlicher um die ganze Hotelanlage !! AUSNAHME: die Kinderbetreuung und das Reinigungspersonal waren sehr nett und zuvorkommend!!! Alles in allem: für diesen unverschämten Preis eine 2 bis 3-Stern-Leistung ist eine Frechheit !!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerhard |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |