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Georg & Maria-Theresia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Die Mängel überwiegen
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die wenigen positiven Eindrücke (weitläufige und parkähnlich angelegte Hotelanlage, prima Cappuccino an der Hauptbar, leckeres Eis am Strand, italienische Livemusik vom Alleinunterhalter Alessandro, ein paar freundliche Bedienungen) wiegen die Mängel (nicht schmackhaftes Kantinenessen von minderer Qualität, Tischweine nicht trinkbar, hochwertige Getränke nur gegen Aufpreis, unsauberer Pool, putzlappenähnliche Badehandtücher, viel genervtes und unfreundliches Personal, schmutzige Toiletten am Strand, niveaulose und nicht kindergeeignete Abendshows, abgelegene Anlage ohne Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, überteuertes Angebot an Ausflügen) bei weitem nicht auf.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg & Maria-Theresia
    Alter:56-60
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Georg, vielen Dank für Ihr Feedback und auch für die Kritikpunkte. Dank Ihrer Hinweisungen werden wir auf jedem Fall versuchen unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Gruessen Ihr Rocca Nettuno Garden Team