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Christel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Rocca Nettuno Garden hat seit Januar 2012 ein neues Management und hat zusätzlich umfassend renoviert. (Quelle: Hotel Rocca Nettuno Garden)
Enttäuschung über viele Kleinigkeiten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nur eine Steckdose im Zimmer, und die im Badezimmer. Das Essen jeden Tag gleich zerkocht und komplett ohne Gewürze. Keinerlei Freizeitangebot oder Orte zum Aufenthalt bei schlechtem Wetter. Sauna in fauligem Zustand und das für 10 € ohne Bademantel. Am Strand in der Vorsaison keinerlei Getränkeangebot. Bei den Ausflügen wird man vom Reiseleiter abgezockt. z.B. mit Aussagen, wie trinken Sie auf keinen Fall einen Esspresso oder essen Sie keine Pizza in Taormina (Sizilien), ist alles viel zu teuer (Cappucino kostet angeblich 10€). Ich (Reiseleiter) kenne eine günstige Pizzeria. Als wir dort angekommen sind stand die fertige Pizza nach ca. 5 Minuten schon auf dem Tisch.(kalt und schwarzverbrannt). Weitere 15 Minuten Später wurden wir aufgefordert den Tisch zu verlassen, da die nächste Reisegruppe erwartet würde. Leute ein sonst sehr schöner Ausflug mit einer traumhaften Stadt wird einem so zum Schreckerlebnis. Danke Sonnenklar TV. Nie wieder


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christel
    Alter:46-50
    Bewertungen:3